Instacart Shopper toimitti juuri tavarat, ja nyt Instacart pyytää sinua arvioimaan Shopperin ja/tai toimituskuljettajasi. Saatat ihmetellä miten. Älä pelkää: Instacart tekee tästä prosessista melko kivuttoman.
Askeleet
Menetelmä 1/2: Instacart -mobiililiittymän kautta
Vaihe 1. Valmistaudu arvioimaan Instacart Shopperisi
- Tilaa Instacart.
- Katso, kun tavarasi valitaan ja tavarat kuljetetaan sinulle.
-
Odota muutama sekunti tavaroiden toimittamisen jälkeen. Instacart Shopperisi täytyy merkitä toimitus valmiiksi, jotta sovellus siirtyy arviointitilaan.
Tiedät, kun sovellus on siirtynyt arviointitilaan, kun saat tekstiviestin "Kiitos ostoksistasi kanssamme, (Asiakkaan nimi)! Arvioi kokemuksesi sovelluksen (lyhennetty linkki) tai verkkosivuston (lyhennetty linkki) kautta"
Vaihe 2. Arvioi Shopperilta saamasi korvaukset
Tekivätkö he harkitsevia puheluita toimittamiensa korvausten kanssa? Napauta joko vihreää peukaloa ylöspäin tai punaista peukaloa alaspäin ja napauta sitten "Seuraava" -painiketta jatkaaksesi.
Vaihe 3. Varmista, että arvioit ostajaa käyttämällä näytön yläreunan kuvaa, ja napauta sitten ostaja- ja/tai toimituskuljettajan tähtiluokitusta yhdestä viiteen
Katso näyttöä. Näet Shopperin profiilikuvan lähellä näytön yläreunaa, ja alla on luokitusnäyttö.
- Joillakin alueilla ja vyöhykkeillä (yleisesti ottaen alueet) Shopper- ja toimituskuljettajasi ovat yksi ja sama. Toisissa on kuitenkin kaksi eri ostajaa ja toimittajaa, ja sinun on ehkä arvioitava jokainen erikseen. Useimmiten se tulee "pakettisopimukseksi", koska ostaja ja toimittaja ovat yksi ja sama!
- Viiden tähden luokitus on oikeanpuoleisin tähti, ja vasemmalla oleva tähti on yhden tähden luokitus.
Vaihe 4. Anna Instacartille palautetta, jos huomaat ongelmia tilauksessa
Instacart toimii kaikesta palautteesta - hyvästä tai huonosta. Jos sinulla ei ole palautetta ostajalle (esimerkiksi 5 tähden luokitus), tämä on valinnaista.
Vaihe 5. Napauta "Arvostele tilaus" -painiketta
Tapa 2/2: Instacart -verkkosivuston kautta
Vaihe 1. Valmistaudu arvioimaan Instacart Shopperisi
- Tilaa Instacart.
- Katso, kun tavarasi valitaan ja tavarat kuljetetaan sinulle.
-
Odota muutama sekunti tavaroiden toimittamisen jälkeen. Instacart Shopperisi täytyy merkitä toimitus valmiiksi, jotta sovellus siirtyy arviointitilaan.
Tiedät milloin tämä tapahtuu, kun näytössä näkyy "(Asiakkaan nimi), arvioi kokemuksesi verkkosivuston kautta (lyhennetty linkki)" näytön vasemmassa alakulmassa
Vaihe 2. Käytä työkalua
Napsauta "Näytä luokitus" -painiketta. Se löytyy "Supermarketin yhteenvedon" yläpuolelta palkista, jossa on merkintä "Kiitos ostoksista Instacartilla. Tilauksesi on toimitettu (päivämäärä) kellonaikana" ja sen vasemmalla puolella on Instacart -laukku, jossa on "Näytä kuitti" -painike.
Toisin kuin mobiilialusta, joka vie sinut suoraan Instacart -sovelluksen Arviointinäyttöön (3 päivän kuluessa tilauksesta), työpöytäversiossa on painike, jota on napsautettava, jotta voit käyttää sitä
Vaihe 3. Valitse vinkki
Instacart -verkkosivustolla Instacart kysyy sinulta, haluatko vinkata Shopperille (ja saatat jopa valita sinulle parhaan vaihtoehdon) ennen kuin annat heille arvosanan. Valitse yksi vaihtoehdoista tai napsauta Muu määrä -valintaruutua ja kirjoita summa tämän rivin alla olevaan tekstikenttään. Valitse "Seuraava". Jos et halua antaa tippiä, voit silti napauttaa "Seuraava" ja vinkata myöhemmin (tai vihje käteisellä).
Mobiilikäyttöliittymän kautta voit valita kärjen kassalla tai tunnin kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta (enintään kolme päivää)
Vaihe 4. Tarkista, että annat Shopperille arvosanan näytön yläreunassa olevan kuvan avulla, ja valitse tälle Shopperille ja/tai toimituskuljettajalle tähtiluokitus yhdestä viiteen tähtiin
Katso näyttöä. Näet Shopperin profiilikuvan lähellä näytön yläreunaa ja alla oleva luokitusnäyttö.
- Joillakin alueilla ja vyöhykkeillä (yleisesti ottaen alueet) Shopper- ja toimituskuljettajasi ovat yksi ja sama. Toisissa on kuitenkin kaksi eri ostajaa ja toimittajaa, ja sinun on ehkä arvioitava jokainen erikseen. Useimmiten se on "pakettitarjous", koska ostoksesi ja toimittaja ovat yksi ja sama!
- Viiden tähden luokitus on oikeanpuoleisin tähti, ja vasemmalla oleva tähti on yhden tähden luokitus.
Vaihe 5. Anna Instacartille palautetta, jos huomaat ongelmia tilauksessa
Instacart toimii kaikesta palautteesta - hyvästä tai huonosta. Jos sinulla ei ole palautetta ostajalle (esimerkiksi 5 tähden luokitus), tämä on valinnaista.
Vaihe 6. Jatka napsauttamalla Lähetä -painiketta
Yhteisön kysymykset ja vastaukset
Haku Lisää uusi kysymysKysy kysymys 200 merkkiä jäljellä Lisää sähköpostiosoitteesi, niin saat viestin, kun tähän kysymykseen vastataan. Lähetä