Yksinkertaisia tapoja ottaa yhteyttä Wowcheriin: 7 vaihetta (kuvilla)

Sisällysluettelo:

Yksinkertaisia tapoja ottaa yhteyttä Wowcheriin: 7 vaihetta (kuvilla)
Yksinkertaisia tapoja ottaa yhteyttä Wowcheriin: 7 vaihetta (kuvilla)

Video: Yksinkertaisia tapoja ottaa yhteyttä Wowcheriin: 7 vaihetta (kuvilla)

Video: Yksinkertaisia tapoja ottaa yhteyttä Wowcheriin: 7 vaihetta (kuvilla)
Video: Alzheimerin tauti ja muistisairaudet - kuinka muistisairaus muuttaa käytöstä? 2024, Maaliskuu
Anonim

Wowcher on brittiläinen sivusto, joka tarjoaa tarjouksia ja alennuksia hotelleissa, ravintoloissa, baareissa ja elämyksissä, kuten laskuvarjohyppyissä tai ruoanlaittokursseissa. Yhteyden ottaminen tällaiseen suureen yritykseen voi olla turhauttavaa, varsinkin jos sinulla on ongelmia tilisi kanssa tai lunastat kupongin. Voit ottaa yhteyttä Wowcheriin verkossa useilla eri tavoilla saadaksesi vastaukset kysymyksiisi nopeasti.

Askeleet

Tapa 1 /2: Asiakastuen saaminen

Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 1
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 1

Vaihe 1. Käytä Wowcherin live -chat -toimintoa saadaksesi välittömän vastauksen

Jos tarvitset apua tilauksessa tai sinulla on ongelmia Wowcher -sivuston kanssa, aloita live -keskustelu jonkin heidän neuvonantajansa kanssa saadaksesi vastauksen kysymykseesi heti. Nämä neuvonantajat ovat käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 8.00–17.30 GMT ja lauantaisin klo 10.00–16.00 GMT.

Käytä Live Chatia, jos sinulla on tiettyjä tili- tai maksukysymyksiä, jotta voit antaa heille tietosi yksityisesti

Kärki:

Voit aloittaa live -chatin osoitteessa https://www.wowcher.co.uk/page/contact ja napsauttamalla vasemmassa alakulmassa olevaa "Live Chat" -painiketta.

Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 2
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 2

Vaihe 2. Esitä Wowcherille kysymys Twitterissä saadaksesi vastauksen samana päivänä

Vaikka et voi lähettää heidän Twitter -tililleen suoraa viestiä, ellet seuraa sinua, voit merkitä @Wowcher_Support twiitissä suoraan kysyäksesi heiltä kysymyksen. He vastaavat twiittiin milloin tahansa kello 8.00–16.30 GMT maanantaista perjantaihin.

  • Voit seurata heidän Twitter -tukitiliään osoitteessa
  • Älä koskaan laita henkilökohtaisia tilitietoja tai salasanoja julkiseen twiittiisi.
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 3
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 3

Vaihe 3. Lähetä viesti Facebookissa ei-kiireellisiin kysymyksiin

Käy Wowcher -tuen Facebook -sivulla ja kirjoita kysymyksesi napsauttamalla Lähetä viesti. Keskustelusi on yksityinen ja siihen vastataan maanantaista perjantaihin kello 8.00–16.30 GMT.

Löydät Wowcher -tuen Facebook -sivun osoitteesta

Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 4
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 4

Vaihe 4. Tarkista heidän verkkosivuillaan olevat usein kysytyt kysymykset, jos et voi puhua henkilön kanssa

Jos sinulla on kysyttävää tuntien jälkeen tai sunnuntaina, kokeile usein kysyttyjä kysymyksiä -sivua tai usein kysyttyjä kysymyksiä nähdäksesi, onko Wowcher jo vastannut kysymykseesi. Voit etsiä kysymystäsi suoraan tai selata foorumeita löytääksesi etsimäsi.

  • Voit katsoa usein kysytyt kysymykset osoitteesta
  • Jos kysymykseesi ei löydy vastauksia usein kysytyistä kysymyksistä, yritä kysyä sitä Twitterissä, Facebookissa tai lähettämällä Wowcherin neuvonantajalle viesti normaalina työaikana.

Tapa 2/2: Liiketoimintatiedustelujen esittäminen

Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 5
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 5

Vaihe 1. Ota yhteyttä heidän kanssaan työskentelyyn käyttämällä Wowcherin verkkosivustolomaketta

Jos haluat saada tuotteesi Wowcherin verkkosivustolle, lähetä tuotteesi täyttämällä kauppiaslomake. Anna yrityksesi nimi, rekisteröintinumero ja tuotteesi tiedot ja odota vastausta myyntitiimiltäsi.

Löydät Wowcherin kauppiaslomakkeen osoitteesta

Kärki:

Voit myös tarkastella yritysten usein kysyttyjä kysymyksiä kauppiassivulla.

Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 6
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 6

Vaihe 2. Lähetä lehdistöön liittyviä kysymyksiä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

Jos sinulla on kysymyksiä Wowcherin markkinointi- tai mainontatiimille tai haluat ottaa yhteyttä yrityksen tiedottajaan, voit lähettää lehdistöosastolle suoran sähköpostin. Käytä tätä sähköpostia vain, jos kysyt lehdistöön liittyviä kysymyksiä, älä yleisiä kysymyksiä tai tietoja.

Lähetä lehdistöä koskeva sähköpostisi osoitteeseen [email protected]

Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 7
Ota yhteyttä Wowcheriin Vaihe 7

Vaihe 3. Lähetä asiakirjat Wowcherin fyysiseen sijaintiin

Jos sinun on lähetettävä asiakirjoja Wowcherille liiketoiminta- tai kauppamahdollisuuksia varten etkä voi tehdä sitä verkossa, voit lähettää ne sen sijaan heidän päämajaansa. Muista sisällyttää palautusosoite siltä varalta, että Wowcher tarvitsee sinuun uudelleen yhteyden.

Suositeltava: