Riippumatta siitä, millä alalla olet, olet todennäköisesti perehtynyt siihen, että olet stressaantunut työssä. Haastattelijat kysyvät toisinaan sinua stressaavista tilanteista nähdäksesi, miten reaktiot voivat vaikuttaa työtovereisiisi tai koko yritykseen. Oikeilla vastauksilla voit kertoa haastattelijallesi, että olet ahkera työntekijä, joka osaa työskennellä hyvin ilman taittumista paineen alla. Lue nämä vinkit puhuaksesi vahvuuksistasi ja hämmästytä vastaustasi potentiaaliselle työnantajallesi.
Askeleet
Menetelmä 1/11: Säilytä silmäkosketus ja varma kehonkieli
0 8 TULOSSA
Vaihe 1. Pidä selkä suorana pään ollessa korkealla
Se näyttää haastattelijoille, että et ole stressaantunut mainitsemalla stressiä. Yritä olla katsomatta alas, ryömiä tai ristitä käsiäsi, koska se kaikki voi osoittaa, että sinulla on vaikeuksia löytää vastaus.
Tämä on hyvä vinkki pitää mielessä koko haastattelun ajan, ei vain stressiä koskevien kysymysten aikana
Tapa 2/11: Kerro tarina erityisillä esimerkeillä
0 2 TULOSSA
Vaihe 1. Se on konkreettinen tapa osoittaa, että sinulla on kokemusta stressistä
Jos olet uusi työmarkkinoilla, voit puhua siitä, miten hallitsit stressiä akateemisessa ympäristössä. Jos olet kokenut ammattilainen, selitä, miten olet käsitellyt stressaavia tilanteita viimeisessä asennossasi.
- Valitse aina esimerkkejä, jotka olivat stressaavia ympäristön vuoksi, älä sen vuoksi, mitä teit (kuten unohtanut määräajan).
- Voisit esimerkiksi sanoa:”Viime työpaikalla meidän piti myöhästyä joka keskiviikko ottaaksemme asiakkaiden valitukset vastaan puhelimitse. Vaikka oli melko stressaavaa kuunnella tyytymättömiä asiakkaita, pystyin pitämään kiinni käsikirjoituksestani ja saamaan asiat nopeasti valmiiksi. Pidin asiakkaan tarpeet mielessäni korjatakseen ongelman eikä hämmentymään.”
Tapa 3/11: Näytä kuinka voit menestyä paineen alla
0 4 TULOSSA
Vaihe 1. Se saa sinut pysymään ehdokkaana
Monet ihmiset voivat "käsitellä" stressiä, mutta monet ihmiset eivät voi ylittää ja ylittää. Yritä kertoa tarina, jossa et vain tehnyt työtehtäviäsi, mutta ylitit myös odotukset.
Esimerkiksi:”Kun työskentelin projektipäällikkönä, muutama asiakas oli erityisen nirso. He lähettivät piirustuksia takaisin ja saivat tiimini muuttamaan kaiken yhdessä päivässä. Aloin tiimini luoda kaksi tai kolme erillistä suunnitelmaa, joten meillä oli varmuuskopio joka tapauksessa. Siitä oli paljon hyötyä, ja asiakkaani olivat aina tyytyväisiä valikoimaan, josta heidän piti valita.”
Tapa 4/11: Keskustele siitä, miten käytät aikasi viisaasti
0 1 TULOSSA
Vaihe 1. Ajanhallinta on välttämätöntä monissa työtehtävissä
Jos sinulta kysytään, miten käsittelet stressiä, keskustele siitä, miten voit estää tilanteen tapahtuvan. Ehkä teet tehtävälistan, pidät suunnittelijan tai tapaat tiimisi kanssa joka aamu välttääksesi stressaavia tilanteita.
Sano jotain tällaista:”Viimeisessä asemassamme meillä oli viikoittaiset määräajat tavata joka perjantai. Tapaan tiimini kanssa maanantaiaamuna ja laadin tehtäväluettelon, jonka jälkeen kirjaudun työtovereideni luo koko viikon ajan.”
Tapa 5/11: Selitä, kuinka voit pysyä ammattimaisena ja rauhallisena
0 10 TULOSSA
Vaihe 1. Haastattelijat haluavat kuulla, että voit pysyä viileänä
Jos puhut stressaavasta tilanteesta (erityisesti tilanteesta, jossa keskustelit asiakkaan tai asiakkaan kanssa), korosta sitä, miten pystyit säilyttämään ammattitaitosi. Se osoittaa, että vaikka olet stressaantunut, voit ylläpitää hyvää yrityskuvaa.
Sano jotain tällaista:”Asiakaspalvelun edustajana minulla oli kerran asiakas, joka yritti palauttaa ilman kuittia. Valitettavasti se ei ollut myymäläkäytäntö, joten minun piti ilmoittaa heille, etteivät he pysty palauttamaan. Kun he järkyttyivät, tarjosin heille alennusta kaikista tulevista ostoksista varmistaakseni, että he jatkavat ostoksia myymälässämme.”
Menetelmä 6/11: Tuo esiin erityisiä tapoja lievittää stressiä muille
0 5 TULOSSA
Vaihe 1. Jos olit johtaja, miten vähennit muiden taakkaa?
Ehkä teet tehtävälistan tai lähetät muistion tiimillesi joka päivä. Kerro muutamia konkreettisia esimerkkejä siitä, miten voit lievittää stressiä ennen kuin siitä tulee ongelma työssäsi.
Voit sanoa esimerkiksi:”Jotta tehtäväni pysyisivät selkeinä, teen laskentataulukon kuukauden alussa. Jaan sen koko tiimilleni ja me kaikki tarkistamme tehtävän, kun olemme valmiit.”
Tapa 7/11: Selitä, miten lähestyt esimiestäsi
0 5 TULOSSA
Vaihe 1. Stressitilanteissa sinun on ehkä keskusteltava ylempien kanssa
Kerro haastattelijalle tilanteesta, jolloin otit yhteyttä esimieheesi kertoaksesi, että tunnet olosi palanut. Keskustele siitä, miten työskentelit heidän kanssaan keventääksesi kuormaasi ja keksi ratkaisu, joka toimi molemmille.
Voisit esimerkiksi sanoa:”Kun olin viime yönä ylityöllistetty, järjestin tapaamisen esimieheni kanssa puhuakseni työtaakastani. Kerroin hänelle, miltä minusta tuntui, etten tehnyt parhaani työtäni ja että minun oli arvioitava aikatauluni uudelleen. Työskentelimme yhdessä jakaaksemme muutamia projekteja, kunnes tunsin itseni varmaksi, että pystyin suorittamaan kaikki viikoittaiset tehtäväni.”
Tapa 8/11: Puhu delegoinnista tiimissä
0 6 TULOSSA
Vaihe 1. Joukkueen johtajat eivät voi ottaa kaikkea stressiä itsekseen
Jos olit vastuussa ryhmästä tai projektista, kerro haastattelijallesi, miten annoit tehtäviä, jotta työ jakautuu tasaisesti. Hyvät delegointitaidot osoittavat, että olet hyvä johtaja etkä polta itseäsi.
Sano esimerkiksi:”Kun johdin Multnomah County -projektia, hajottelin tiimini kahteen pienempään ryhmään. Ryhmä A hoitaa asiakassuhteita, kun taas ryhmä B työskenteli taustapuolen parissa. Jaoin aikani molempien ryhmien kesken ja isännöin viikoittaisia sisäänkirjautumiskokouksia, jotta olisimme kaikki samalla sivulla.”
Tapa 9/11: Näytä, miten voit havaita ongelmia
0 8 TULOSSA
Vaihe 1. Stressin eteen pääseminen on erittäin hyödyllistä useimmissa rooleissa
Kerro haastattelijallesi, kuinka pidät silmällä työpaikan ongelmia. Se osoittaa, että olet hyvä johtaja ja pystyt toimimaan jatkuvasti stressaavassa ympäristössä.
Voisit sanoa jotain:”Kun kirjaudun sisään tiimini kanssa, kysyn varmasti miltä heistä tuntuu. Jos joku on ylikuormittunut, organisoin hänen tehtävänsä uudelleen, jotta he voivat täyttää määräajansa ilman 12 tunnin työpäivää.”
Tapa 10/11: Selitä, miten harjoitat itsehoitoa
0 5 TULOSSA
Vaihe 1. Kerro haastattelijallesi, että pidät hyvää huolta itsestäsi
Kun et ole töissä, mitä teet rentoutumiseen? Jos sinulla on rutiini, keskustele siitä, mitä teet päivittäin tai viikoittain stressitason alentamiseksi.
Esimerkiksi:”Joka aamu ennen töitä harjoittelen meditaatiota ja joogaa. Huomaan, että se auttaa minua saamaan minut ja keskittyy mieleeni, joten olen valmis ottamaan vastaan päivän mitä tahansa.”
Tapa 11/11: Puhu työ- ja yksityiselämän tasapainosta
0 10 TULOSSA
Vaihe 1. 24/7 työskentely voi aiheuttaa palovamman
Varmista, että haastattelijasi tietää, että olet ahkera työntekijä, mutta tiedät myös, kuinka huolehtia itsestäsi. Työntekijät, joilla on hyvä työ- ja yksityiselämän tasapaino, pysyvät työpaikalla usein pidempään ja saavat enemmän energiaa.