Kuinka kommunikoida vanhempien aikuisten kanssa: 7 vaihetta (kuvilla)

Sisällysluettelo:

Kuinka kommunikoida vanhempien aikuisten kanssa: 7 vaihetta (kuvilla)
Kuinka kommunikoida vanhempien aikuisten kanssa: 7 vaihetta (kuvilla)

Video: Kuinka kommunikoida vanhempien aikuisten kanssa: 7 vaihetta (kuvilla)

Video: Kuinka kommunikoida vanhempien aikuisten kanssa: 7 vaihetta (kuvilla)
Video: Lonely (short version) 2024, Maaliskuu
Anonim

Olitpa isovanhemman luona tai olet sosiaalityöntekijä, joka käsittelee ajoittain vanhempia aikuisia, ikään liittyvät terveysongelmat voivat muodostaa esteen tehokkaalle viestinnälle. Krooniset sairaudet, kuten dementia ja kuulon heikkeneminen, sekä lääkityksen vaikutukset voivat vaikeuttaa keskusteluja ja ymmärrystä. Selkeyden vähenemisen aikana vuorovaikutukset voivat luoda turhauttavan ja näennäisen avuttoman kokemuksen. On kuitenkin olemassa tekniikoita, joiden avulla voit helpottaa vuorovaikutusta vanhempien aikuisten kanssa luodaksesi viestintäystävällisen ympäristön.

Askeleet

Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 1
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 1

Vaihe 1. Ole tietoinen henkilön terveysongelmista

Vanhemmilla aikuisilla voi olla terveysongelmia, jotka vaikeuttavat puhumista ja ymmärtämistä. Muista ottaa huomioon henkilön terveys ennen kommunikointia. Heillä voi olla esimerkiksi kuulo-, puhe- ja muistihäiriöitä. Nämä tekijät vaikeuttavat viestintää. Ja muista, että kronologinen ikä ei aina ole todellinen osoitus ihmisen terveydestä (katso Varoitukset).

Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 2
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 2

Vaihe 2. Ole tarkkaavainen ympäristölle, jossa kommunikoit

Muista arvioida ympäristö, jossa kommunikoit, mikä saattaa vaikuttaa kuulo- ja puheongelmiin. Onko häiritsevää taustamelua? Puhuvatko monet ihmiset samassa huoneessa? Onko mitään häiritsevää musiikkia? Onko häiriötekijöitä, jotka voivat vaikuttaa viestintään? Kysy vanhemmalta aikuiselta, onko ympäristö heille mukava. Jos tunnet häiriötä, yritä muuttaa rauhallisempaan paikkaan.

Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 3
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 3

Vaihe 3. Puhu selkeästi ja artikulatiivisesti ja ota silmäkosketus

Vanhemmilla aikuisilla voi olla kuulon ongelmia. On tärkeää ilmaista sanasi ja puhua selkeästi. Suuntaa puheesi henkilön kasvoille - älä hänen puolelleen. Älä syö sanojasi: liikuta suutasi ja lausu jokainen sana huolellisesti ja tarkasti. Kun kielesi "tanssii" suussa, kun puhut, sanoit selkeämmin. Jos kielesi "nukkuu" ja sillä on passiivinen rooli, et todennäköisesti artikuloi niin hyvin kuin voisit.

Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 4
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 4

Vaihe 4. Säädä äänenvoimakkuutta asianmukaisesti

Eroamisen ja ääneen puhumisen välillä on ero. Opi mukauttamaan äänesi yksilön tarpeisiin. Arvioi ympäristö ja miten se liittyy henkilön kuulokykyyn. Älä huuda vain siksi, että kuuntelija on vanhempi. Kohtele yksilöä kunnioittavasti sanomalla ja puhumalla mukavalla äänenvoimakkuudella, joka sopii teille molemmille.

Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 5
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 5

Vaihe 5. Käytä selkeitä ja täsmällisiä kysymyksiä ja lauseita

Älä epäröi toistaa tai muotoilla lauseita ja kysymyksiä, jos sinusta tuntuu, että ymmärrystä ei ole. Monimutkaiset kysymykset ja lauseet voivat hämmentää vanhempia aikuisia, joilla on lyhytaikainen muisti tai kuulon heikkeneminen. Selkeät ja tarkat rakenteet on helpompi ymmärtää.

  • Käytä suoria kysymyksiä: "Onko sinulla keittoa lounaaksi?" "Onko sinulla salaattia lounaaksi?" Sen sijaan: "Mitä söit lounaalle?" Mitä tarkemmin puhut kieltäsi, sitä vähemmän vanhuksilla on vaikeuksia ymmärtää.
  • Vähennä "kohinaa" lauseissasi ja kysymyksissäsi. Rajoita lauseesi ja kysymyksesi enintään 20 sanaan. Älä käytä slängiä tai täyteaineita ja lauseita. ("Kuten", "hyvin" ja "tiedät" ovat muutamia esimerkkejä.) Pidä lauseesi lyhyinä ja suoraan asiaan.
  • Vältä sekalaisia ajatuksia ja kysymyksiä. Yritä määritellä ideasi ja kysymyksesi loogisesti. Jos sekoitat ideoita, vanhemman aikuisen voi olla hämmentävää ymmärtää. Ilmaise yksi idea ja viesti kerrallaan. Esimerkiksi: "On hyvä idea soittaa veljellesi Johnille. Myöhemmin voimme soittaa sisaruksellesi Susanille." Monimutkaisempi rakenne olisi: "Luulen, että meidän pitäisi ensin kutsua veljesi John, ja myöhemmin voimme soittaa sisarellesi Susanille."
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 6
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 6

Vaihe 6. Käytä visuaalisia apuvälineitä, jos mahdollista

Jos vanhemmalla aikuisella on kuulo- tai muistiongelma, on tärkeää olla luova. Visuaaliset apuvälineet auttavat. Näytä yksilölle, mistä tai kenestä puhut. Esimerkiksi voi olla parempi sanoa: "Onko selässäsi kipua (osoittaa selkääsi)? Onko vatsassasi kipua (osoittaa vatsaasi)?" sen sijaan että kysyisit "Onko sinulla kipua tai epämukavuutta?"

Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 7
Kommunikoi vanhempien aikuisten kanssa Vaihe 7

Vaihe 7. Ota hitaasti, ole kärsivällinenja hymy.

Vilpitön hymy osoittaa, että ymmärrät. Se luo myös ystävällisen ympäristön kommunikointiin. Muista pitää tauko lauseiden ja kysymysten välissä. Anna yksilölle tilaisuus ymmärtää ja käsitellä tietoa ja kysymyksiä. Tämä on erityisen arvokas tekniikka, jos henkilöllä on muistinmenetys. Kun pidät taukoa, osoitat kunnioitusta ja kärsivällisyyttä.

Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa

Vinkkejä

  • Muista, että muutama rakkauden ja kunnioituksen sana merkitsee heille myös paljon, koska niin vanhuudessa he tarvitsevat vain rakkautta, huolenpitoa ja kunnioitusta.
  • Muista, että koskettaminen, kädestä pitäminen ja fyysinen lämpö viestivät usein enemmän kuin sanat.
  • Jos vanhempi aikuinen hyväksyy sen, saatat haluta kääntyä puhekielen patologin ja/tai audiologin puoleen. Nämä ovat ammattilaisia, jotka ovat erikoistuneet viestintäongelmiin ja voivat ehkä auttaa. He keskittyvät selkeään puheeseen ja siihen, kuinka hyvin henkilö kuulee, eivät ymmärrä, mitä vanhempi aikuinen kuulee.
  • Ota huomioon kulttuuritausta ja perinteet. Esimerkiksi joissakin kulttuureissa on epäkunnioittavaa nuorempien sukupolvien katsekontaktia ikääntyneiden kanssa. Nuorempi voi tässä tilanteessa istua vierekkäin ja suunnata samaan suuntaan. Ennen kaikkea - seuraa vanhuksen johdatusta.

Varoitukset

  • Älä koskaan käyttäydy ikään kuin vanhus, jonka kanssa olet ikivanha (vaikka olisikin!) Tai "vanhentunut". Myös vanhuksilla on tunteita, ja he ovat ihmisiä aivan kuten kaikki muutkin. Kohtele heitä kunnioittavasti ja ystävällisesti.
  • Kaikilla vanhemmilla aikuisilla ei ole kaikkia näitä ongelmia! On monia eläkeläisiä, joilla on käytännössä täydellinen henkinen ja fyysinen terveys. Käytä näitä vaiheita vain, jos sinusta tuntuu, että vanhemmalla aikuisella on vaikeuksia kommunikoida, muuten voit loukata häntä.

Suositeltava: