Kuinka kysyä parempia kysymyksiä: 12 vaihetta (kuvilla)

Sisällysluettelo:

Kuinka kysyä parempia kysymyksiä: 12 vaihetta (kuvilla)
Kuinka kysyä parempia kysymyksiä: 12 vaihetta (kuvilla)

Video: Kuinka kysyä parempia kysymyksiä: 12 vaihetta (kuvilla)

Video: Kuinka kysyä parempia kysymyksiä: 12 vaihetta (kuvilla)
Video: Gramma, milligramma, mikrogramma (muuntotaulukko) 😇 // Matikkapirkko 2024, Maaliskuu
Anonim

Kysymysten esittäminen on välttämätöntä viestinnässä. Mutta monet ihmiset eivät aina kysy oikeita kysymyksiä, ja siksi he menettävät monia tärkeitä yksityiskohtia. Onneksi kysymysten esittäminen, kuten mikä tahansa muu, on taito, jota voidaan kehittää. Ympäröivän maailman näkeminen selkeämmin alkaa ymmärtämällä, mitä etsit, kun vaihdat sellaisia oivalluksia, jotka johtavat todellisiin löytöihin. Ennen kuin esität kysymyksen, kannattaa miettiä, mitä toivot saavasi ja miten voit esittää sen saadaksesi puuttuvat tiedot.

Askeleet

Osa 1/3: Varmista, että kysymyksilläsi on painoarvoa

Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 1
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 1

Vaihe 1. Ole valmis kysymään

Monet ihmiset epäröivät esittää kysymyksiä, koska he pelkäävät, että se saa heidät näyttämään tietämättömiltä. Kun pyydät selitystä tai selvennystä, se kuitenkin vain lisää ymmärrystäsi. Ajattele hyviä kysymyksiä välineinä ympäröivän maailman ymmärtämiseen.

  • Jos olet hämmentynyt esittämään kysymyksen muiden edessä, harkitse sen tekemistä persoonattomassa muodossa, kuten sähköpostitse, tai odota hetki, jolloin voit tehdä sen yksityisesti.
  • Oikeiden kysymysten esittäminen oikeaan aikaan on vahvojen johtajien ominaisuus.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 2
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 2

Vaihe 2. Pidä mielessäsi selkeä tarkoitus

Ennen kuin esität kysymyksen, mieti, mitä toivot saavasi kysymällä. Keräätkö tietoja tehdäksesi kriittisen päätöksen tai etsitkö palautetta tekemästäsi asiasta? Ajattelemalla tarkalleen, mitä haluat saavuttaa, voit tarkentaa kysymyksesi linjaa, mikä puolestaan johtaa tyydyttävämpiin vastauksiin.

Kysy itseltäsi: "Mitä toivon oppivani esittämällä tämän kysymyksen?" Tämä auttaa sinua muotoilemaan kysymyksen tehokkaammin

Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 3
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 3

Vaihe 3. Esitä asiaankuuluvia ja asianmukaisia kysymyksiä

Saattaa olla tiettyjä aikoja, jolloin on parempi pitää kysymyksesi itselläsi. Voi olla, että kysymys voi aiheuttaa hämmennystä tai loukkaantumista tai että vastaus on jotain, jonka voit itse selvittää oikeilla asiayhteydellä. Mieti kysymyksesi huolellisesti ja mieti, mitä se lisää keskusteluun, jos mitään.

  • Jos kysymyksesi, jonka aiot esittää, on sellainen, johon et halua vastata itse, on parempi antaa sen mennä.
  • Tarpeettomat tai ilmeiset kysymykset voivat häiritä kokonaiskuvaa ja saattaa näyttää siltä, että et kiinnitä huomiota.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 4
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 4

Vaihe 4. Kysy oikealta henkilöltä

Kaikilla ei ole samanlaisia tunteita, kokemuksia tai asiantuntemusta. Jos saamastasi vastauksesta on sinulle hyötyä, sen on oltava peräisin arvovaltaisesta lähteestä. Osoita kysymyksesi henkilölle, jonka mielestäsi saatat tarjota etsimäsi oivallukset tai jolla on suora yhteys aiheeseen, josta kysyt.

  • Et kysyisi puolisoltasi, miten hoitaa akuutti keuhkoputkentulehdus, aivan kuten et kysyisi lääkäriltäsi, kuinka voit olla parempi kuuntelija väittelyjen aikana.
  • Ohjaamalla kysymyksesi järkevästi voit tehdä keskustelusta rikastavamman molemmille osapuolille.

Osa 2/3: Tehokkaampien kysymysten esittäminen

Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 5
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 5

Vaihe 1. Esitä kysymys heti kun se tulee mieleesi

Yleensä on parasta saada kysymyksesi esille, kun se on vielä tuoreena mielessäsi. Näin et unohda sitä tai tunnet häpeää kysyä myöhemmin. Saat myös mahdollisuuden selvittää tärkeimmät tiedot ennen kuin siirryt muihin huolenaiheisiin.

  • Useimmissa tapauksissa voit yksinkertaisesti nostaa kätesi tai odottaa keskustelun tauon, jolloin kysymyksesi laukaisee.
  • Jos et pysty esittämään kysymystä heti (kuten myöhään illalla tai esityksen keskellä), kirjoita se muistiin, jotta voit tuoda esiin ensimmäisen tilaisuuden.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 6
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 6

Vaihe 2. Sano kysymyksesi huolellisesti

Ihannetapauksessa ne tulisi muotoilla siten, että ne osoittavat puuttuvat tiedot. Saatat tietää, mikä asia on, mutta et miten se toimii tai miksi se on tärkeä. Kysymyksen muotoilu voi määrittää, millaisen vastauksen saat.

  • Pysy kaukana monimutkaisista ammattikielistä tai liian teknisistä termeistä. Pyri puhumaan tavalla, jonka kuka tahansa voi ymmärtää.
  • Vältä vaikuttamasta kuuntelijaasi omilla arvioillasi. Sen sijaan, että kysyisi: "Eikö David ole hyvä ehdokas?" kokeile neutraalimpaa: "Mitä pidit herra Millerin ehdotuksesta?"
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 7
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 7

Vaihe 3. Pidä se lyhyenä

Älä käytä enempää sanoja kuin mitä ehdottomasti tarvitaan kysymyksen esittämiseen. Jos vaellat pitkään tai lisäät paljon pätevyyttä tai muita vieraita yksityiskohtia, kuuntelija voi helposti jäädä jumiin. Selvyyden vuoksi jokaisen kysymyksen tulisi keskittyä yhteen keskeiseen aiheeseen tai ideaan.

  • Jos haluat koskettaa useita kohtia, tee se jatkokysymyksessä.
  • Yleensä on parasta pitää kiinni lyhyistä lauseista, jotka eivät lyö pensasta. Muuten kuuntelija voi joutua arvaamaan merkityksesi.
  • Jopa kysymys, joka on niin vaikea purkaa kuin "Kuinka voimme luoda suvaitsevaisemman yhteiskunnan?" voidaan muotoilla yksinkertaisella ja selkeällä tavalla.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 8
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 8

Vaihe 4. Kuuntele tarkasti vastausta

Kun saat vastauksen, ole kunnioittava ja keskity siihen, mitä henkilö sanoo keskeytyksettä. Anna heidän selittää itsensä ennen kuin esität vastalauseen tai esität siihen liittyvän kysymyksen. Mahdollinen epävarmuus selviää todennäköisesti heidän vastauksillaan.

  • Pidä silmäyhteys, nyökkää tai tarjoa äänisopimus säännöllisesti kertoaksesi henkilölle, että kuuntelet.
  • Nyt ei ole oikea aika puuttua epäilyksiin tai mielipiteisiin. Loppujen lopuksi koko kysymyksen tarkoitus oli selvittää jotain, mitä et vielä tiedä.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 9
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 9

Vaihe 5. Esitä jatkokysymyksiä

Saamasi vastaus voi herättää lisäkysymyksiä tai se voi vihjata uusiin tietoihin. Kun olet esittänyt alkuperäisen kysymyksesi, voit lähentää, jotta saat selkeämmän kuvan välitettävistä ideoista. Anna toiselle henkilölle tilaisuus selittää näkemyksensä perusteellisemmin tai siirrä keskustelu tosiasioiden esittämisestä käytännön ratkaisujen keksimiseen.

  • Voi olla hyödyllistä lähestyä aihetta eri näkökulmista. Jos ensimmäinen kysymyksesi on "Mikä on tämän hankkeen suurin este?", Seuraava voisi olla "Kuinka voimme ratkaista ongelman nopeasti ja tehokkaasti?"
  • Rajaa myöhemmät kysymykset samalla kun esität ne-aloita esittämällä yleiskatsaus aiheesta ja jatka sitten karkeisiin yksityiskohtiin.

Osa 3/3: Kysymysten esittäminen eri tilanteissa

Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 10
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 10

Vaihe 1. Pyydä erityisiä tietoja

Kun sinun on tiedettävä jotain, suoraan kysyminen on usein paras tapa saada selville. Kysymyksesi voi olla yksinkertainen: "Paljonko kello on?" tai yhtä monimutkainen kuin "Kuinka ribosomaalinen RNA tuotetaan?", mutta kummassakin tapauksessa voit paremmin, kun kysyt.

  • Oikean vastauksen saaminen nopeasti on hyödyllisintä tilanteissa, joissa kykysi menestyä riippuu siitä, että sinulla on kaikki tosiasiat, kuten silloin, kun opiskelet tenttiä tai tarvitset ohjeita.
  • Tavan kehittyminen harkittuihin kysymyksiin joka päivä on yksi ensimmäisistä askelista elinikäiseksi oppijaksi.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 11
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 11

Vaihe 2. Selvitä jonkun ajatukset tai mielipiteet

Joskus silmiinpistävimmät ajatuksemme ovat seurausta muiden ihmisten havainnoista. Aina kun voit, kannusta kuuntelijaasi lukemaan tiettyä asiaa tai tapahtumaa. Kysymällä joltain miltä hänestä tuntuu, hän voi kertoa ainutlaatuisesta näkökulmastaan, mikä saattaa tuoda huomionne sellaisiin asioihin, joita et ollut aiemmin harkinnut.

  • Osallistavien kysymysten esittäminen, jotka saavat ympärilläsi olevat ihmiset mukaan ja ajattelemaan, on välttämätöntä toveruuden rakentamiseksi, olivatpa he sitten työtovereita tai satunnaisia tuttavia.
  • Tämäntyyppiset kysymykset vaikuttavat myös positiivisesti suhteisiin, koska ne osoittavat, että välität toisen sanomasta.
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 12
Kysy parempia kysymyksiä Vaihe 12

Vaihe 3. Esitä avoimia kysymyksiä

Yritä olla rajoittamatta kysymyksiisi määrättyihin vaihtoehtoihin ("Onko kokonaisvaltainen lääketiede hyvä vai huono asia?"). On parempi pitää ne abstrakteina, jotta saadaan tilaa laajemmalle mahdolliselle vastaukselle. Avoimet kehotteet ovat hyödyllisiä syvällisten keskustelujen herättämisessä, jotka voivat johtaa valaiseviin läpimurtoihin.

  • Kun taas "piditkö maalauksestani?" kutsuu yksinkertaisen "kyllä" tai "ei" vastauksen: "Mitä ajattelit näyttelystä?" kehottaa kuulijaa kertomaan vapaasti vaikutelmistaan.
  • Abstrakti kyseenalaistaminen haastaa kuulijat tekemään omat johtopäätöksensä sen sijaan, että heitä ohjataan kohti tavanomaista vastausta.

Vinkkejä

  • Älä pelkää esittää kysymyksiäsi siellä, kun niitä syntyy-mitä enemmän kysyt, sitä enemmän opit.
  • Ole valmis hyväksymään vastaukset avoimin mielin. Jos olet itsepäinen tai suhtaudut vastaukseen välinpitämättömästi, et hyöty siitä, mitä sinulle kerrotaan.
  • Tutustu kuuteen yleiseen kysymykseen ("kuka", "mitä", "milloin", "missä", "miksi" ja "miten") ja käytä tilanteeseen sopivinta.
  • Oletetaan, että tiedät vähemmän kuin tiedät. Saatat huomata, että olet saanut väärää tietoa jostakin aiheesta.

Suositeltava: