Markkinointisuunnitelman luominen (kuvilla)

Sisällysluettelo:

Markkinointisuunnitelman luominen (kuvilla)
Markkinointisuunnitelman luominen (kuvilla)

Video: Markkinointisuunnitelman luominen (kuvilla)

Video: Markkinointisuunnitelman luominen (kuvilla)
Video: Näin käytät Paypal-tiliä Ebay ostoksiin 2024, Maaliskuu
Anonim

Markkinointisuunnitelma on suunnitelma, jossa esitetään koko markkinointistrategiasi tulevalle vuodelle. Se sisältää sen, kenelle markkinoitte, miten markkinoitte heille ja mitä strategioita käytät yhteydenpitoon asiakkaisiin ja myynnin houkuttelemiseen. Markkinointisuunnitelman tavoitteena on hahmotella, miten esität tuotteesi ja palvelusi kohdemarkkinoillesi.

Askeleet

Osa 1/4: Tilanneanalyysin suorittaminen

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 1
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 1

Vaihe 1. Mieti yrityksesi tavoitteita

Tilanneanalyysin tavoitteena on tarkastella yrityksesi nykyistä markkinointitilannetta. Sieltä muutokset voidaan tunnistaa ja tehdä. Aloita tarkastelemalla yrityksesi tehtävää ja tavoitteita (jos yritykselläsi ei ole sellaista, tämä on selvitettävä ennen aloittamista) ja selvitä, auttaako yrityksesi nykyinen markkinointisuunnitelma saavuttamaan nämä tavoitteet vai ei.

Voit esimerkiksi omistaa lumen kyntö- ja talvihuoltoliiketoiminnan ja olet saattanut asettaa tavoitteen kasvattaa kokonaistulojasi 10% lisäämällä uusia sopimuksia. Onko sinulla markkinointisuunnitelma, jossa kuvataan, miten houkuttelet nämä lisäsopimukset? Jos on, toimiiko se?

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 2
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 2

Vaihe 2. Tutki nykyisiä markkinointietujasi ja -haasteitasi

Mikä houkuttelee asiakkaita yritykseesi nyt? Mikä houkuttelee asiakkaita kilpailijan liiketoimintaan? On todennäköistä, että vahvuutesi houkuttelevat asiakkaita yritykseesi, ja näiden vahvuuksien tunteminen on tärkeä markkinointietu.

  • Keksi konkreettisia, lopullisia vahvuuksia ja etuja, jotka asiakkaat löytävät työskennellessään kanssasi. Näitä kutsutaan yrityksen sisäisiksi ominaisuuksiksi, ja ne määräävät asiakkaan tyytyväisyyden tason.
  • Mahdollisia vahvuuksia voivat olla alhaiset kustannukset, erinomainen asiakaspalvelu, käyttäjäystävällisyys tai nopeus.
  • Erota itsesi kilpailusta. Tämä voi olla sidottu vahvuuksiisi, tai se voi olla vain tosiasia asioida yrityksesi kanssa. Mutta jos haluat, että asiakkaat valitsevat sinut kilpailijoistasi, sinun on selvitettävä etukäteen, miksi heidän pitäisi tehdä niin.
  • Sinun tulee myös olla tietoinen yrityksesi mahdollisista heikkouksista ja puutteista, koska nämä ovat myös kuluttajille tärkeitä sisäisiä ominaisuuksia. Kun olet havainnut heikkoudet, sinun pitäisi alkaa suunnitella tapoja ratkaista nämä ongelmat. Jos et, heikkoudet voivat päätyä kilpailijan vahvuuksiin.
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 3
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 3

Vaihe 3. Tutki kohdemarkkinoitasi

On tärkeää tietää tarkasti, kuka myy, jotta voidaan markkinoida heille. Kohdemarkkinoiden ja heidän tarpeidensa tunteminen antaa sinun päättää, missä sinun pitäisi mainostaa ja miten sinun pitäisi mainostaa. Jos et tunne tarkasti kohdemarkkinoitasi, et voi kommunikoida tehokkaasti siitä, miten tuotteesi ja palvelusi täyttävät heidän tarpeensa.

  • Tee väestötutkimusta. Haluat tietää asiakkaiden iän, sukupuolen, sijainnin ja jopa tulot. Haluat myös tietää asiakkaiden psykologian. Jos sinulla on esimerkiksi lumenpoistoalan yritys ja asiakkaasi ovat suuria yrityksiä, mitä he arvostavat eniten lumenpoistopalvelusta? Ajattele heidän aikomustaan, kun he todennäköisesti etsivät tarjoamaasi. Millä sivustoilla, sovelluksissa ja podcasteissa he vierailevat useimmin? Mitä yksityiskohtaisemmin voit olla täällä, sen parempi!
  • Hyödynnä viranomaisten virallisia tietoja sekä markkinoista että teollisuudesta. Voit halutessasi tarkastella taloudellisia indikaattoreita, kuten hinta- ja kustannusindeksejä, sekä osavaltion, läänin ja kaupungin työllisyystilastoja.
  • Jos budjettisi sallii sen, sinun kannattaa neuvotella kaupallisten ryhmien tai instituutioiden kanssa, jotka tekevät omia tutkimuksiaan ja analyysejään markkinoista ja alan kehityksestä.
  • Kannattaa myös tutkia kilpailua. Ainoa tapa, jolla voit tarjota asiakkaillesi jotain sellaista, mitä kilpailu ei voi, on tietää, mikä kilpailijoiden vetoomus juuri on. Tarjoavatko ne parempia hintoja? Nopeampi läpimenoaika? Jos on, miten he tarjoavat näitä ominaisuuksia? Ovatko he leikkaamassa kulmia muualla liiketoimintasuunnitelmassaan? Kilpailun vahvuuksien ja heikkouksien tunteminen on yksi parhaista asioista, joiden avulla voit auttaa yritystäsi menestymään.

ASIANTUNTIJAN VINKKI

Emily Hickey, MS
Emily Hickey, MS

Emily Hickey, MS

Marketing Consultant & Master's Degree, Business, Stanford University Emily Hickey is the Founder of Chief Detective, a social media growth agency that helps some of the world’s top retailers and start-ups scale their Facebook and Instagram advertising. She has worked as a growth expert for over 20 years and received her Master’s from the Stanford Graduate School of Business in 2006.

Image
Image

Emily Hickey, MS

Markkinoiden konsultti ja maisterin tutkinto, liiketoiminta, Stanfordin yliopisto

Yritä kuvitella yksittäisiä asiakkaita.

Sosiaalisen median kasvutoimiston perustaja Emily Hickey sanoo:"

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 4
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 4

Vaihe 4. Kouluta itsesi ulkoisista mahdollisuuksista ja uhista

Nämä ovat yrityksesi ulkoisia ominaisuuksia, ja ne määräytyvät kilpailusi, vaihtelevien markkinatekijöiden ja asiakkaiden tai asiakkaiden mukaan. Tavoitteesi on tarkastella eri tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa liiketoimintaasi, jotta voit muokata markkinointisuunnitelmaasi vastaavasti.

  • Aloita analysoimalla markkinatrendejä, kuten havaittavia muutoksia siinä, mitä kuluttajat haluavat/tarvitsevat ja mitä he odottavat kaltaiselta yritykseltä.
  • Tarkastele taloudellisia suuntauksia, jotka voivat vaikuttaa sinuun, kuten virtuaalisten maksutapojen nousu tai nykyinen inflaatio.
  • Jos omistat lumenpoistoliiketoiminnan ja palvelet suuria julkisen sektorin laitoksia (kuten julkisia rakennuksia), saatat olla tietoinen siitä, että julkisen talouden tiukka talous saa asiakkaasi huolestumaan kustannuksista. Liiketoimintastrategiasi (ja markkinointisuunnitelmasi) tulisi keskittyä siihen, miten voit tarjota halvinta laatua.

Pisteet

0 / 0

Osa 1 Tietokilpailu

Miksi sinun pitäisi tutkia kilpailua?

Hintojen alittamiseksi.

Ei aivan! Et välttämättä halua tarjota tuotettasi halvimpaan hintaan. Esimerkiksi tuotteesi voi tarjota jotain ainutlaatuista, jota kilpailu ei tarjoa, mikä nostaa sen hintaa. Siellä on parempi vaihtoehto!

Selvittää, miksi ne houkuttelevat asiakkaita.

Jep! Ainoa tapa, jolla voit tarjota asiakkaillesi jotain, mitä kilpailu ei tarjoa, on tietää kilpailijoiden vetovoima. Ehkä ne tarjoavat parempia hintoja tai nopeampaa läpimenoaikaa. Käytä näitä tietoja palvelemaan paremmin omia asiakkaita. Lue toinen tietokilpailukysymys.

Asiakkaiden vetäminen pois liiketoiminnastaan.

Ei oikeastaan! On epäeettistä kohdistaa kilpailijan asiakkaita vetämään heidät pois liiketoiminnastaan. Keskity sen sijaan maailmanluokan tuotteen tai palvelun luomiseen, ja asiakkaat seuraavat! Kokeile toista vastausta…

Oppiaksesi asiakkaiden väestötiedot.

Ei! Sinun tulisi tietää asiakkaiden väestötiedot ennen kuin tutkit kilpailua. Voit tehdä tämän tutkimalla hallituksen tietoja sekä markkinoista että teollisuudesta tai kuulemalla kaupparyhmien tai -laitosten kanssa, jotka tekevät omia tutkimuksiaan ja analyysejä markkinoista ja teollisuuden suuntauksista. Valitse toinen vastaus!

Haluatko lisää tietokilpailuja?

Jatka itsesi testaamista!

Osa 2/4: Vahvuuksien ja heikkouksien tutkiminen

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 5
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 5

Vaihe 1. Lähetä kyselyt postitse

Jos sinulla on laaja ja omistautunut asiakaskunta, sinun kannattaa harkita kyselyjen lähettämistä. Näin voit kysyä asiakkaistasi vahvuuksistasi ja heikkouksistasi. Voit sitten rakentaa markkinointisuunnitelmasi vahvuuksiesi ympärille (ja tietää, mitä yrityksesi omaisuutta todella korostaa), ja voit myös pyrkiä työskentelemään sen eteen, mitä muut pitävät yrityksesi heikkoutena.

  • Pidä kyselyt/kyselyt lyhyinä ja yksinkertaisina. Asiakkaasi voivat antaa palautetta, mutta he eivät halua käyttää paljon aikaa ja vaivaa antamalla sinulle panoksensa. Pyri kyselyyn, joka mahtuu hakemistokorttiin tai puoleen paperiarkkiin, mutta jos sinun on mentävä pidempään, varmista, että kyselysi on enintään kaksi sivua pitkä.
  • Harkitse lyhyen vastauksen muotoa yksinkertaisen monivalintakyselyn sijaan. Voit varmasti sisällyttää muutamia monivalintakysymyksiä, jos haluat, mutta voit esittää avoimia kysymyksiä ja kysyä esimerkiksi "Mitä pidät tuotteistamme/palvelustamme parhaiten? Mitä pidät vähiten? Mitä haluaisit nähdä kehittyä?" Voit myös kysyä esimerkiksi: "Suosittelisitko tuotteitamme/palveluitamme ystäville tai työtovereille? Miksi/miksi ei?" Sen avulla voit mitata nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä ja samalla kerätä tietoa vahvuuksistasi ja heikkouksistasi.
  • Liitä mukaan itse osoitettu, leimattu kirjekuori. Haluat tehdä kokemuksesta mahdollisimman helppoa ja vaivatonta asiakkaille.
  • Älä unohda arvioida tulostus- ja postituskyselyjen kustannuksia (molempiin suuntiin) ja ottaa ne huomioon nykyisessä budjetissasi, jos päätät käyttää tätä menetelmää.
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 6
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 6

Vaihe 2. Suorita sähköpostikyselyjä

Näistä voi olla hyötyä, jos sinulla on luettelo nykyisten asiakkaiden sähköpostiosoitteista, jotka olet ehkä kerännyt yhteydenottoa tai kuukausittaisia uutiskirjeitä varten. Jos sinulla on asiakkaiden sähköpostiosoitteet, saatat haluta kysyä heiltä samoja kysymyksiä kuin sähköpostitse lähetetyssä kyselyssä. Sähköpostikyselyjen riski on kuitenkin se, että ne saatetaan siirtää asiakkaan roskapostikansioon. Ei ole mitään keinoa tietää, kuinka monta sähköpostitse lähettämääsi kyselyä asiakkaat todella saivat, eikä voida taata, että asiakkaat vaivautuvat täyttämään kyselyn, vaikka ne vastaanotettaisiin.

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 7
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 7

Vaihe 3. Suorita puhelinkyselyjä

Tämä voi olla koskettava aihe joillekin, koska monet ihmiset ovat ärtyneitä, kun heille soitetaan puhelimessa kotona. Mutta jos yrityksesi perustuu ihmisten väliseen viestintään, puhelinkyselyn suorittaminen ei välttämättä ole poissuljettua. Voit esittää monia samoja kysymyksiä kuin kirjallisessa kyselyssä ja kysyä asiakkailta, mitkä he pitävät suurimpia vahvuuksiasi ja heikkouksiasi ja suosittelisivatko asiakkaat yritystäsi muille.

Puhelinhaastattelun haittapuoli sen lisäksi, että se voi häiritä tai ärsyttää soitettavia ihmisiä, on se, että sinulla ei ole asiakkaan vastauksia edessäsi, kuten kirjallisella kyselyllä. Jos aiot suorittaa kyselyn, sinulla on oltava nopea kirjoittaja/kirjoittaja, joka kirjoittaa asiakkaiden vastaukset puhelimitse. Tämä voi vaatia lisähenkilöstön palkkaamista haastattelujen suorittamista ja vastausten kirjoittamista varten, jotka on sitten koottava laskentataulukkoksi tai palauteluetteloksi

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 8
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 8

Vaihe 4. Tee henkilökohtaisia haastatteluja

Tämän ei tarvitse olla mitään liian perusteellista. Voit yksinkertaisesti keskustella asiakkaiden kanssa, kun soitat heidän tilauksiaan tai autat heitä tavalliseen tapaan. Mutta kasvokkain tapahtuva viestintä voisi olla loistava tapa äänestää asiakkaita ja oppia, mitä he haluaisivat nähdä parantavan yrityksesi toimintaa.

Kuten puhelinhaastattelussa, henkilökohtaisessa haastattelussa sinun on silti tehtävä kirjallinen selvitys siitä, mitä asiakkaasi sanoivat ja mitä palautetta he tarjosivat. Tämä ei tee siitä tehotonta tai mahdotonta toteuttaa suunnitelmaa; se tarkoittaa vain sitä, että sinun on suunniteltava etukäteen, jos päätät mennä tällä reitillä

Pisteet

0 / 0

Osa 2 Tietokilpailu

Millaisia kyselyitä sinun pitäisi käyttää, jos sinulla on laaja ja omistautunut asiakaskunta?

Sähköpostikyselyt.

Oikein! Omistautuneet asiakkaat vastaavat todennäköisemmin sähköpostikyselyihin, jotka heidän on täytettävä ja lähetettävä takaisin, koska he haluavat heidän äänensä kuultavan. Voit myös tavoittaa erittäin laajan yleisön sähköpostin välityksellä. Lue toinen tietokilpailukysymys.

Sähköpostikyselyt.

Ei välttämättä! Sähköpostikyselyt ovat parhaita tekniikkaa taitaville yleisöille, eivät välttämättä laajalle ja omistautuneelle asiakaskunnalle. Siellä on parempi vaihtoehto!

Puhelinkyselyt.

Ei oikeastaan! Voit harkita puhelinkyselyjä, jos yrityksesi perustuu ihmisten väliseen viestintään, ei jos sinulla on laaja ja omistautunut asiakaskunta. Monet ihmiset kuitenkin näkevät kotipuhelut ärsyttävänä, joten astu kevyesti. Napsauta toista vastausta löytääksesi oikean…

Henkilökohtaiset kyselyt.

Ei! Jos asiakaskuntasi on laaja, et pääse monille asiakkaillesi henkilökohtaisesti. Sinun on käytettävä erilaista tutkimusstrategiaa. Kokeile toista vastausta…

Haluatko lisää tietokilpailuja?

Jatka itsesi testaamista!

Osa 3/4: Aivoriihi markkinointisuunnitelmassasi

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 9
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 9

Vaihe 1. Kerää tietosi

Tarkista tekemäsi kyselyt ja määritä, miten haluat kasvattaa liiketoimintaasi. Vertaa tätä mihin tahansa todellisiin esteisiin, mukaan lukien nykyiset ja ennustetut markkinatrendit, ennustetut kulut, joita saattaa syntyä lähitulevaisuudessa, millä maantieteellisellä alueella ja väestötieteissä olet menestynyt eniten, sekä kilpailijat, jotka toimivat myös kyseisellä alueella tai tavoitteessa samat väestötiedot.

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 10
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 10

Vaihe 2. Määritä roolit

Kun siirryt eteenpäin markkinointisuunnitelmasi kanssa, haluat määrittää tietyt roolit kaikille yrityksesi markkinoinnista vastaaville. Määritä, kuka sopisi parhaiten kussakin roolissa markkinointisuunnitelmassasi, ja määritä roolin tehtävät. Sinun on myös määritettävä, miten mitat kunkin roolin vastuiden menestystä

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 11
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 11

Vaihe 3. Ilmoita markkinointitavoitteesi

Mitä haluat saavuttaa rakentamalla markkinointisuunnitelman? Onko lopputavoitteesi laajentaa asiakaskuntaasi, kertoa nykyisille asiakkaille uusista palveluista/tarjouksista, laajentua uudelle alueelle/väestörakenteelle tai jotain muuta kokonaan? Tavoitteesi ohjaavat suunnitelmasi luomista.

  • Markkinointitavoitteidesi tulisi sopia suurempiin liiketoimintatavoitteisiisi.
  • Kun kehität markkinointitavoitteitasi, varmista, että tavoitteesi ovat konkreettisia ja mitattavissa. Muussa tapauksessa myynnin tulkitseminen on vaikeaa, ja et ehkä tiedä, mitkä lähestymistavat ja strategiat olivat tehokkaita
  • Käytä tuloksia, kuten kasvaneet myyntidollarit, lisääntynyt myytyjen/valmistettujen yksiköiden määrä, lisääntynyt yleisön tietoisuus tai uusien asiakkaiden asiakkaiden määrä.
  • Tavoitteesi voi olla esimerkiksi "Lisää uusia sopimuksia 10% tai lisää näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa".
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 12
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 12

Vaihe 4. Määritä, miten saavutat näkymät

Strategisen suunnitelmasi tulisi kohdistaa kaikki kolme asiakasnäkymää: kylmät näkymät (ne, jotka eivät tunne yritystäsi ollenkaan ja jotka tavoitetaan mainosten ja suoramarkkinoinnin kautta), lämpimät näkymät (ne, jotka tuntevat yrityksesi tai ovat ainakin altistuneet mainoksesi ja markkinointisi aiemmin) ja kuumia näkymiä (kiinnostuneet asiakkaat/asiakkaat, jotka tuntevat yrityksesi ja ovat valmiita työskentelemään kanssasi). Sinun on pohdittava, miten saavutat kaikki mahdolliset mahdollisuutesi. Tällä voi olla merkitystä käytettävien markkinointistrategioiden määrittämisessä.

Voit esimerkiksi käyttää sosiaalista mediaa, radiomainoksia, kylttejä tai esitteitä kylmien näkymien saavuttamiseksi. Mahdollisiin asiakkaisiin, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tai työskennelleet kanssasi aiemmin, voivat ottaa aktiivisesti yhteyttä myyjät, jotka ovat koulutettuja käyttämään tutkimustietojasi vakuuttaaksesi asiakkaan, että tuotteesi tai palvelusi on paras ratkaisu heidän ongelmaansa

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 13
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 13

Vaihe 5. Kehitä markkinointistrategioita tavoitteidesi saavuttamiseksi

Kun olet päättänyt markkinointitavoitteistasi ja -näkymistäsi, sinun kannattaa seurata tätä ajatteluprosessia määrittääksesi, mitä voit todella tehdä saavuttaaksesi tavoitteesi ja saavuttaaksesi näkymät. Markkinointistrategioita on monia erilaisia, mutta yleisimpiä ovat:

  • Yritysten tai myymälöiden tapahtumat ovat loistava tapa tuoda asiakkaita sisään. Tämä voi olla illallinen, sosiaalinen toiminta tai mikä tahansa muu tapahtuma, joka tekee vaikutuksen asiakkaisiin, motivoi/yhdistää henkilöstösi tai lisää altistumistasi potentiaalisille asiakkaille/asiakkaille.
  • Sosiaaliset ylennykset onnistuvat lähes aina. Tämä johtuu siitä, että ne mainostavat yritystäsi samalla innostavat asiakkaita tuotteistasi tai palveluistasi. Nämä kilpailut voidaan järjestää myymälässä tai sosiaalisen median kautta, ja niihin kuuluu tyypillisesti jonkinlaisen pienen "palkkion" tarjoaminen vastineeksi liiketoimintasi suosimisesta tai seurannasta sosiaalisessa mediassa.
  • Harkitse lyhytaikaisen sponsoroinnin maksamista hyvämaineiselta henkilöltä tai ihmisryhmältä, joka käyttää tuotteitasi tai palveluitasi. Nämä suositukset voidaan tehdä jopa kokonaan verkossa sosiaalisen median kautta. Se ei ehkä sovi jokaisen yrityksen budjettiin, koska se voi olla kallis vaihtoehto, mutta sen on osoitettu toimivan monille yrityksille ympäri maailmaa.
  • Älä unohda älykkäiden tai tarttuvien mainosten arvoa. Yrityksesi äänen ja visuaalisen tyylin löytäminen tietyssä kampanjassa voi olla erittäin tehokasta.
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 14
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 14

Vaihe 6. Mieti sosiaalisen median roolia

Erilaiset sosiaalisen median alustat voivat olla erittäin tehokas ja edullinen tapa mainostaa yritystäsi, ja niiden tulisi olla osa yleistä markkinointisuunnitelmaa. Sosiaalisesta mediasta voi olla hyötyä mainostettaessa erikoistarjouksia, alennuksia, tarjouksia ja kommunikoitaksesi kohdeyleisösi kanssa.

  • Aktiivisuus sosiaalisessa mediassa pitää yrityksesi asiakkaiden mielessä. Harkitse blogikirjoitusten kirjoittamista tai linkkien lähettämistä asiakkaidesi ongelmista ja siitä, miten yrityksesi voi tarjota ratkaisun.
  • Keskusteluteemat, tarjoukset ja kyselyt voivat olla tapoja saada asiakkaat mukaan yritykseesi ja samalla oppia lisää heidän mieltymyksistään ja syventää heidän suhteitaan brändiin.
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 15
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 15

Vaihe 7. Aseta budjetti

Sinulla voi olla upeita ideoita siitä, miten markkinoida yrityksesi ja tavoittaa asiakkaat, mutta jos budjettisi on rajallinen, sinun on ehkä harkittava strategiaasi uudelleen. Budjetin tulisi olla realistinen ja sen tulisi heijastaa sekä yrityksesi nykytilaa että liiketoimintasi tulevaisuudessa näkemää potentiaalista kasvua.

  • Arvioi nykyinen talous. Haluat, että budjettisi on realistinen, ja se tarkoittaa, että otat huomioon sen, mihin sinulla on varaa kuluttaa juuri nyt. Älä puhalla budjettiasi toivoen, että markkinointisuunnitelmasi tuo tulviin uutta liiketoimintaa, koska jos suunnitelmasi ei ole niin onnistunut, saatat löytää itsellesi verenvuotoa.
  • Aloita pienestä kohdentamalla markkinointirahat ja toimi mahdollisuutesi mukaan. Siirry kokeiltuihin ja todellisiin mainoksiin, joiden tiedät menestyvän parhaiten uusien asiakkaiden kanssa.
  • Älä pelkää luopua suunnitelmastasi. Jos asiat eivät toimi yhdellä mainosalueella (esimerkiksi sanomalehtimainoksesi eivät tavoita oikeita ihmisiä), yritä uudelleen kohdistaa aika ja raha, jotka muuten sijoittaisit tuolle heilahtavalle kadulle, muihin, tuottavampiin mainonnan keinot.

Pisteet

0 / 0

Osa 3 Tietokilpailu

Markkinointitavoitteidesi tulisi:

Kohdista suurempiin liiketoimintatavoitteisiisi.

Ehdottomasti! Kun kehität markkinointitavoitteitasi, sinun on varmistettava, että ne vastaavat suurempia liiketoimintatavoitteitasi. Jos sinulla on esimerkiksi liiketoiminnan yleinen tavoite saada suurempi markkinaosuus, luo pienempiä markkinointitavoitteita, jotka auttavat sinua saavuttamaan tämän suuremman tavoitteen. Lue toinen tietokilpailukysymys.

Ole avoin tulkinnalle.

Ehdottomasti ei! Markkinointitavoitteidesi tulee olla sekä konkreettisia että mitattavissa. Muussa tapauksessa myyntiäsi on vaikea tulkita, etkä ehkä pysty määrittämään tehokkaimpia lähestymistapoja ja strategioita. Yritä uudelleen…

Sisällytä sosiaalisen median strategiat.

Ei välttämättä! Sosiaalisen median strategiat eivät ole järkeviä kaikille yrityksille. Sinun on arvioitava, onko sosiaalisen median käyttäminen yhteydenpitoon sekä asiakkaiden että asiakkaiden kanssa parasta sinulle. Valitse toinen vastaus!

Keskity myynnin kasvattamiseen.

Ei oikeastaan! Markkinointitavoitteidesi ei välttämättä tarvitse keskittyä myynnin kasvattamiseen. Sinulla voi olla esimerkiksi tavoite mainostaa suuremmalle yleisölle tai kohderyhmälle. Napsauta toista vastausta löytääksesi oikean…

Haluatko lisää tietokilpailuja?

Jatka itsesi testaamista!

Osa 4/4: Markkinointisuunnitelman kirjoittaminen

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 16
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 16

Vaihe 1. Aloita tiivistelmä

Tämä osio sisältää perustiedot tuotteestasi tai palvelustasi ja sisältää yleisen yhteenvedon koko asiakirjasta kappaleessa tai kahdessa. Tämän kirjoittaminen ensin voi auttaa sinua yleiskatsauksessa yksityiskohtaisempiin osiin, joita aiot kirjoittaa.

Tämä on hyödyllistä antaa työntekijöillesi, neuvonantajillesi ja työtovereillesi sekä yleiskatsaus suunnitelmastasi

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 17
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 17

Vaihe 2. Kuvaile kohdemarkkinoitasi

Seuraavassa osassa kuvataan tutkimustasi kohdemarkkinoillasi. Tämän ei tarvitse olla monimutkaista, ja yksinkertaiset, luettelomerkit toimivat hyvin. Voit aloittaa kuvaamalla markkinoidesi väestötietoja (sisällytä ikään, sukupuoleen ja sijaintiin tai ammattiin tarvittaessa) ja kuvaile sitten heidän mieltymyksensä tarjoamiisi tuotteisiin tai palveluihin.

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 18
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 18

Vaihe 3. Listaa tavoitteesi

Tämä osio saa olla enintään sivun pituinen. Tässä luetellaan kaikki yrityksesi markkinointitavoitteet tulevalle vuodelle. Muista käyttää SMART -lyhennettä tavoitteidesi asettamiseen - spesifinen, mitattava, saavutettavissa oleva, realistinen ja oikea -aikainen.

SMART -tavoite olisi "Kasvata kokonaismyyntiä julkisen sektorin asiakkaille 10% ennen vuoden 2016 loppua"

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 19
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 19

Vaihe 4. Tunnista markkinointistrategiasi

Tämä osio vastaa suunnitelmasi "miten" ja siinä esitetään yleinen markkinointistrategiasi. Tavoitteesi on keskittyä ainutlaatuiseen myyntiehdotukseesi (USP), joka on yrityksesi tärkein etu. Tämän pitäisi olla selvempi aivoriihen ja markkinointisuunnitelman suunnittelun jälkeen. Strategiasi myy USP: si..

  • Tässä osiossa haluat kuvata, miten tavoitat asiakkaat (osallistuminen messuihin, radiomainoksiin, kylmäpuheluihin, verkkomainontaan) ja yleinen lähestymistapa, jolla vakuutat heidät. Täällä haluat keskittyä siihen, mitä tunnistit asiakkaidesi tarpeeksi ja kuinka USP voi auttaa heitä vastaamaan tarpeisiinsa.
  • Tämän osion avain on oltava mahdollisimman täsmällinen.
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 20
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 20

Vaihe 5. Kirjoita budjetti

Tässä osiossa haluat sisällyttää kuluttamasi rahan kokonaismäärän sekä sen, miten nämä dollaria käytetään. On parasta jakaa menot luokkiin ja luetella kulujen kokonaissumma luokittain.

Voit esimerkiksi käyttää 5 000 dollaria messuille matkustamiseen, 5 000 dollaria radiomainoksiin, 200 dollaria esitteisiin, 1 000 dollaria uuteen kampanjaan ja 2 000 dollaria verkkosivustosi optimointiin

Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 21
Luo markkinointisuunnitelma Vaihe 21

Vaihe 6. Säilytä vuosisuunnitelma (ainakin)

Älä odota, että suunnitelmasi toteutuu ilman häiriöitä. Useimmat markkinoinnin asiantuntijat suosittelevat, että yritys tarkistaa markkinointisuunnitelmansa vähintään kerran vuodessa. Tämä auttaa sinua arvioimaan saavutuksia, arvioimaan, miten asiat voivat edistyä edelleen nykyisten tietojen perusteella, ja selvittää, onko markkinointisuunnitelmaan tehtävä muutoksia.

Ole objektiivinen vuosikatsausten kanssa. Jos jokin ei toimi tai jos joku ei täytä yrityksesi standardeja, sinun on ehkä keskusteltava siitä, miksi asiat eivät toimi tai miksi työntekijä ei täytä tehtäviään. Tai sinun on ehkä harkittava uudelleen koko yrityksesi markkinointisuunnitelma, jos asiat todella menevät raiteilta. Tässä voi olla hyödyllistä ja hintansa arvoista palkata riippumaton konsultti. Konsultti voi tarkistaa suunnitelmasi ja arvioida sen onnistumisen tai epäonnistumisen ja voi auttaa sinua suunnittelemaan suunnitelmasi uudelleen tarpeen mukaan

Pisteet

0 / 0

Osa 4 Tietokilpailu

Mitä sinun pitäisi sisällyttää markkinointistrategiaasi?

Perustiedot tuotteestasi tai palvelustasi.

Ei oikeastaan! Sisällytät perustiedot tuotteestasi tai palvelustasi sekä yleisen yhteenvedon markkinointisuunnitelmasta tiivistelmäsi, ei markkinointistrategiaasi. Arvaa uudestaan!

Kohderyhmäsi.

Ei aivan! Sisällytät tiedot kohdeyleisöstäsi markkinointisuunnitelmaan, et välttämättä markkinointistrategiaasi. Siellä on parempi vaihtoehto!

Yrityksesi tärkein etu.

Joo! Sinun markkinointistrategia on markkinointisuunnitelmasi osa, joka keskittyy ainutlaatuiseen myyntiehdotukseesi (USP). Markkinointistrategiasi myy USP: si, mikä on yrityksesi tärkein etu. Lue toinen tietokilpailukysymys.

Yrityksesi tavoitteet.

Yritä uudelleen! Liiketoimintatavoitteesi ovat osa markkinointisuunnitelmaasi, mutta ne eivät ole osa markkinointistrategiaasi. Arvaa uudestaan!

Haluatko lisää tietokilpailuja?

Jatka itsesi testaamista!

Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa

Vinkkejä

  • Muista integroida jokaisen osaston (ja jokaisen työntekijän, jos tunnet olosi mukavaksi) tarpeet ja ideat markkinointisuunnitelmaasi. On myös erittäin tärkeää varmistaa, että tämä suunnitelma integroituu ja yhdistyy saumattomasti liiketoimintasuunnitelmaanne ja tehtäviinne, visioihinne ja perusarvoihinne.
  • Sisällytä kaikki kaaviot, kaaviot jne., Jotka olet saattanut suorittaa osana markkinointisuunnitelmasi luomista, sekä kaikki kaaviot, kaaviot jne., Jotka ovat tarpeen selittääksesi tai laajentaaksesi mitä tahansa yllä olevista osista.

Varoitukset

  • Sinun tulee arvioida markkinointisuunnitelmasi vähintään kerran vuodessa sen selvittämiseksi, ovatko strategiasi onnistuneet, ja arvioida uudelleen kaikki suunnitelman osat, jotka eivät ole onnistuneet.
  • Monet markkinointisuunnitelmasi kehittämisen kannalta kriittiset tekijät ovat dynaamisia. Koska nämä tekijät muuttuvat ajan myötä, sinun on päivitettävä markkinointisuunnitelmasi.

Suositeltava: