Sinun on ehkä otettava yhteyttä IRS: ään verotusta tai tulevaa tarkastusta koskevissa kysymyksissä. Yksinkertaisiin kysymyksiin voi vastata IRS: n Interactive Tax Assistantin avulla verkossa, mutta haastavammissa asioissa sinun on soitettava johonkin heidän apunumeroistaan tai käy paikallisessa verotukikeskuksessa. Jos et edelleenkään ole ratkaissut ongelmaasi, voit ottaa yhteyttä veronmaksajien asianajajapalveluun, joka on IRS: n riippumaton haara, jonka tehtävänä on auttaa ihmisiä vero -ongelmissaan. Lisäksi voit ottaa yhteyttä IRS: ään sähköpostitse, jos saat ilmoituksen heiltä.
Askeleet
Tapa 1/6: Ota yhteyttä IRS: ään puhelimitse
Vaihe 1. Soita maksuttomaan IRS-puhelinnumeroon saadaksesi henkilökohtaisia veroasioita
Tämä numero on 1-800-829-1040. Työajat ovat klo 7.00-19.00. paikallisella aikavyöhykkeelläsi.
Tämä rivi, jos vain henkilöille, joilla on kysymyksiä omista veroistaan
Vaihe 2. Käytä apua verolomakkeiden täyttämisessä numerolla 1-800-829-3676
Tämä numero on nopein tapa ottaa yhteyttä asiantuntijaan, joka on koulutettu auttamaan sinua palautuslomakkeiden täyttämisessä, jotta voit maksaa verosi tai saada hyvityksen. Aukioloajat ovat klo 7.00–19.00. paikallista aikaa, maanantaista perjantaihin.
Vaihe 3. Jos olet identiteettivarkauden uhri, soita numeroon 1-800-908-4490
Työajat ovat maanantaista perjantaihin klo 7.00-19.00. aikavyöhykkeelläsi. Edustaja voi opastaa henkilöllisyysvarkaudesta ilmoittamisessa.
Vaihe 4. Soita liiketoimintalinjalle saadaksesi apua yritys- tai yritysveroasioissa
Tämä numero on 1-800-829-4933. Voit tavoittaa jonkun kello 7.00–19.00. paikallisella aikavyöhykkeelläsi.
Tämä numero on tarkoitettu vain yrityksen tai yrityksen edustajille
Vaihe 5. Käytä TDD -linjaa, jos sinulla on kuulovamma
IRS on tavoitettavissa numeroon 1-800-829-4059 klo 7.00-19.00. paikallinen aika. Tämän numeron avulla voit keskustella verostasi edustajan kanssa, kun saat majoitusta kuulovammaasi varten.
Vaihe 6. Soita tarvittaessa hyväntekeväisyysjärjestöjen ja valtion virastojen numeroon
Voit käyttää tätä numeroa, jos olet vapautettu virasto tai eläkejärjestelmän ylläpitäjä ja tarvitset apua. Tämä numero on 1-877-829-5500. Verohallinto vastaa kello 8.00–17.00. paikallinen aika.
Vaihe 7. Tavoita kansainväliset palvelut numeroon 1-267-941-1000, jos asut ulkomailla
Voit saada apua veroihin, vaikka asut tällä hetkellä ulkomailla. Työajat ovat maanantaista perjantaihin klo 6.00--23.00. Itäinen aika.
Vaihe 8. Käytä erityistä numeroa tiettyjen ongelmien ratkaisemiseen
IRS on perustanut 16 vihjelinjaa kysymyksiin, jotka koskevat tiettyjä kysymyksiä, kuten lomakkeita ja julkaisuja, liittovaltion sähköistä verojärjestelmää ja työnantajan tunnistenumeroita. Löydät täydellisen luettelon erikoisnumeroista täältä.
Tapa 2/6: IRS Online -palvelun tavoittaminen
Vaihe 1. Kokeile Interactive Tax Assistantia saadaksesi nopeat online -vastaukset kysymyksiisi 24/7
Kirjoita ongelmasi tai kysymyksesi, kuten "voinko ottaa vakuutusmaksun verohyvityksen" tai "kuinka paljon normaalivähennykseni on", ja tämä vuorovaikutteinen järjestelmä kysyy sinulta kysymyksiä vastauksen löytämiseksi.
Vaihe 2. Selvitä hyvityksen tila Hyvityksen tilan tarkistus -toiminnon avulla
Tarvitset sosiaaliturvatunnuksesi, hakemuksesi tilan ja palautuksen tarkan summan.
Vaihe 3. Keskustele verkkosivuston ohjekeskuksen kanssa saadaksesi apua IRS -sivuston navigoinnissa
Verkkoagentit voivat vastata kysymyksiin lomakkeiden tai muiden tietojen löytämisestä sivustosta, mutta ei veroilmoitusta tai palautusta koskeviin kysymyksiin. Tunnit ovat klo 10.00–20.00. Itä -aikaa, maanantaista perjantaihin.
Vaihe 4. Kysy kommenttisivulta kysymyksiä irs.gov -sivustosta
Vain sivustoa koskeviin kysymyksiin, kuten lomakkeiden tai muiden tietojen löytämiseen, vastataan. Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja kirjoita kysymyksesi kenttään. Verohallinto vastaa 48 tunnin kuluessa.
Vaihe 5. Siirry PTIN -online -chattiin, jos olet verotuksellinen ammattilainen
Agentit voivat auttaa sinua yleisissä PTIN -kysymyksissä online -chatissa, mutta sinun tiliisi liittyvissä kysymyksissä sinun on soitettava. Tunnit ovat klo 8.00–17.00. Keski -aikaa maanantaista perjantaihin.
Lisätietoja tästä ohjelmasta ottamisesta saat täältä:
Tapa 3/6: Ota yhteyttä IRS: ään henkilökohtaisesti
Vaihe 1. Etsi paikallinen veronmaksajien tukikeskus (TAC) alueeltasi
Löydät paikallisen TACin kirjoittamalla postinumerosi ja haluamasi hakusäteen IRS -verkkosivustolla. Verkkosivusto tarjoaa sinulle luettelon läheisistä sijainneista, mukaan lukien niiden osoite, puhelinnumero, aukioloajat ja paikan päällä tarjottavat palvelut.
Löydät paikallisen TAC: n täältä:
Vaihe 2. Muista, että monet paikalliset IRS -toimistot sijaitsevat liittovaltion toimistorakennuksissa
Tämä tarkoittaa, että ne ovat suljettuina liittovaltion vapaapäivinä, ja rakennuksessa voi olla rajoituksia. Esimerkiksi matkapuhelimet, joissa on kamera, ovat joskus kiellettyjä.
Vaihe 3. Soita paikalliselle TACille varataksesi tapaamisen
Sinulla on oltava tapaaminen saadaksesi apua paikallisesta TAC: sta. Muista saapua ajoissa tapaamiseen, jotta et ohita sinua.
Tapa 4/6: IRS -mobiilisovelluksen käyttäminen
Vaihe 1. Lataa IRS2GO -mobiilisovellus iTunesista tai Play -kaupasta
Ohjelmia on englanniksi ja espanjaksi.
Vaihe 2. Käytä sovellusta löytääksesi IRS -puhelinnumerot ja paikalliset toimistot
Napsauta "Pysy yhteydessä" ja sitten "Ota yhteyttä", niin saat nopeasti luettelon IRS: n yhteystiedoista tai sinut ohjataan linkkiin, josta voit etsiä lähimmän veronmaksajien tukikeskuksen.
Vaihe 3. Tarkista veronpalautuksesi tila
Sovelluksen avulla on helppo tarkistaa palautuksesi. Syötä vain sosiaaliturvatunnuksesi, hakemuksesi tila ja palautussumma, ja se kertoo heti tilastasi.
Vaihe 4. Etsi maksutonta veroapua sovelluksen kautta
IRS -sovellus ohjaa sinut lähimpään saatavilla olevaan organisaatioon, joka tarjoaa ilmaista verotukea, ja antaa sinulle osoitteen ja puhelinnumeron.
Tapa 5/6: Veronmaksajien asianajajapalvelun käyttäminen
Vaihe 1. Ota yhteyttä veronmaksajien asianajajapalveluun vastaamaan kysymyksiisi
Ne voivat myös tarjota apua esimerkiksi tarkastuksissa, puuttuvissa hyvityksissä tai henkilöllisyysvarkauksissa. Veronmaksajien asianajajapalvelu (TAS) on IRS: n riippumaton organisaatio, joka on perustettu auttamaan veronmaksajia ratkaisemaan ongelmansa. Jos et voi selvittää ongelmasi IRS: n kanssa, TAS auttaa sinua ilmaiseksi.
Vaihe 2. Lähetä IRS -lomake 911 faksilla tai postitse
Tämä lomake pyytää virallisesti TAS -apua ja antaa sinun määrittää ongelmasi. Sinun pitäisi saada vastaus viikon kuluessa siitä, kun TAS on vastaanottanut lomakkeen.
HUOMAUTUS: TAS voi ottaa yhteyttä kolmanteen osapuoleen, kuten veronmaksajien asianajajajärjestöön, vastatakseen pyyntöösi
Vaihe 3. Soita numeroon 1-877-777-4778 päästäksesi TAS: iin
Yksinkertainen automatisoitu järjestelmä ohjaa sinut nopeasti agentille.
Vaihe 4. Käytä TAS -yhteystietosivua etsiäksesi lähimmän toimiston
Jokaisella osavaltiolla on vähintään yksi toimisto. Yhteystietosivu antaa heidän puhelinnumeronsa ja osoitteensa.
Tapa 6/6: Ota yhteyttä IRS: ään postitse
Vaihe 1. Ota yhteyttä IRS: ään postitse vain, jos saat ilmoituksen heiltä
IRS ei yleensä vastaa postitse lähetettyihin kysymyksiin tai valituksiin. Niiden avulla voit kuitenkin kommunikoida heidän kanssaan sähköpostitse, jos saat ilmoituksen heiltä. He voivat lähettää sinulle ilmoituksen, jos olet velkaa heille tai jos sinulla on ongelmia verojen kanssa.
Voit myös soittaa verottajalle, jos saat ilmoituksen. Sinusta on kiinni siitä, kumpaa menetelmää pidät parempana
Vaihe 2. Lähetä kirjeesi ennen ilmoituksessasi mainittua vastauspäivää
Vastauspäivä on viimeinen päivä, jona voit vastata ilmoitukseen, joten pidä sitä määräaikana. Lähetä kirjeesi ennen tätä päivämäärää.
On parasta lähettää vastauksesi mahdollisimman pian
Vaihe 3. Sisällytä henkilökohtaiset tietosi kirjeen alkuun
Tämä auttaa IRS: ää vahvistamaan henkilöllisyytesi ja löytämään sinut järjestelmästään. Osa näistä tiedoista annetaan IRS: n sinulle lähettämässä ilmoituksessa. Sinun on sisällytettävä seuraavat tiedot:
- Sinun nimesi
- Sosiaaliturvatunnuksesi tai ITIN
- Verovuonna keskustellaan
- Ilmoitusnumerosi
Vaihe 4. Liitä mukaan kaikki kohteet, jotka tukevat vastaustasi IRS: lle
Voit esimerkiksi lähettää kopiot kulukuitistasi, todisteet hyväntekeväisyyslahjoituksista tai kopiot 1099 -luvuistasi. IRS on ehkä pyytänyt näitä kohteita tai haluat ehkä antaa ne vapaaehtoisesti tukena. Tämä voi auttaa sinua todistamaan, ettet ole velkaa ylimääräistä rahaa.
Säilytä kopiot näistä asiakirjoista arkistoissasi
Vaihe 5. Lähetä se ilmoituksessasi olevaan osoitteeseen varmennetulla postilla, jossa on palautuskuitti
Ilmoituksessasi näkyy oikea osoite. Muista kirjoittaa se täsmälleen sellaisena kuin se ilmoituksessa näkyy, ja lähetä se sitten varmennetulla postilla. Tällä tavalla sinulla on todiste siitä, että olet lähettänyt kirjeesi ja kun kirjeesi saapui, jos IRS menettää sen.
Sinun on ehkä todistettava lähettämäsi kirje, jos IRS väittää, ettet vastannut määräaikaan mennessä
Vaihe 6. Odota vähintään 30 päivää, ennen kuin IRS käsittelee kirjeesi
On normaalia, että IRS: llä kestää vähintään 30 päivää, ennen kuin se käsittelee postitse lähetetyn vastauksen. Voit yrittää soittaa ilmoituksessa olevaan numeroon nähdäksesi, ovatko he saaneet sen. Edustaja ei kuitenkaan välttämättä pysty vastaamaan kysymyksiisi.