Kuinka neuvotella: 14 vaihetta (kuvilla)

Sisällysluettelo:

Kuinka neuvotella: 14 vaihetta (kuvilla)
Kuinka neuvotella: 14 vaihetta (kuvilla)

Video: Kuinka neuvotella: 14 vaihetta (kuvilla)

Video: Kuinka neuvotella: 14 vaihetta (kuvilla)
Video: Testosteroni: Kuinka mataliin arvoihin voi vaikuttaa? 2024, Maaliskuu
Anonim

Neuvottelut ovat normaali osa elämää, erityisesti liike -elämässä. Se voi olla pelottavaa ja epämukavaa, jos et ole tottunut siihen, mutta hyvä uutinen on, että kuka tahansa voi oppia olemaan vahva ja tehokas neuvottelija. Jos et ole varma mistä aloittaa, älä huoli-tässä artikkelissa käydään läpi kaikki mitä sinun tarvitsee tietää neuvottelujen aloittamiseksi ja haluamasi saamiseksi (tai ainakin oikeudenmukainen kompromissi).

Askeleet

Menetelmä 1/2: Neuvottelutaktiikan ennakointi

Osakeperusteisen korvauksen tili Vaihe 12
Osakeperusteisen korvauksen tili Vaihe 12

Vaihe 1. Päätä nollatasosi

Taloudellisesti tämä on alin summa tai halvin hinta, jonka hyväksyt kaupassa. Ei-taloudellisella tasolla tämä on "pahin skenaario", jonka olet valmis hyväksymään ennen kuin lähdet neuvottelupöydältä. Jos et tiedä kattohetkestäsi, voit hyväksyä sopimuksen, joka ei ole etusi mukaista.

Jos edustat jotakuta muuta neuvotteluissa, hanki asiakkaan suostumus kohdesopimukseen kirjallisesti etukäteen. Muuten, kun neuvottelet kaupasta ja he päättävät, että he eivät pidä siitä, sinun uskottavuus on se, joka osuu. Asianmukainen valmistelu voi välttää tämän tapahtuvan

Tili velan anteeksiantoon Vaihe 10
Tili velan anteeksiantoon Vaihe 10

Vaihe 2. Tiedä arvosi

Onko tarjoamasi vaikea saavuttaa, vai onko se kymmenkunta senttiä? Jos se, mitä sinulla on, on harvinaista tai huomionarvoista, sinulla on parempi neuvotteluasema. Kuinka paljon toinen osapuoli tarvitsee sinua? Jos he tarvitsevat sinua enemmän kuin sinä, sinulla on parempi asema ja sinulla on varaa pyytää lisää. Jos kuitenkin tarvitset niitä enemmän kuin he tarvitsevat sinua, kuinka voit antaa itsellesi edun?

  • Esimerkiksi panttivankineuvottelija ei tarjoa mitään erityistä ja tarvitsee panttivankeja enemmän kuin sieppaaja tarvitsee panttivankeja. Tästä syystä panttivankineuvottelijana oleminen on erittäin vaikeaa. Näiden puutteiden kompensoimiseksi neuvottelijan on oltava hyvä tekemään pienistä myönnytyksistä näyttäviä suuria ja muutettava emotionaaliset lupaukset arvokkaiksi aseiksi.
  • Toisaalta harvinaisella helmimyyjällä on jotain, mitä maailmassa harvoin löytyy. Hän ei tarvitse tietyn henkilön rahaa - vain suurinta rahaa, jos hän on hyvä neuvottelija - mutta ihmiset haluavat hänen erityisen helmensä. Tämä antaa hänelle erinomaisen mahdollisuuden saada lisäarvoa ihmisiltä, joiden kanssa hän neuvottelee.
Osta sulkukotelot myytäväksi Vaihe 15
Osta sulkukotelot myytäväksi Vaihe 15

Vaihe 3. Älä koskaan tunne kiirettä

Älä aliarvioi kykyäsi neuvotella haluamastasi yksinkertaisesti kestämällä joku muu. Jos sinulla on kärsivällisyyttä, käytä sitä. Jos kärsivällisyys puuttuu, hanki se. Usein neuvotteluissa tapahtuu, että ihmiset väsyvät ja hyväksyvät kannan, jota he eivät tavallisesti hyväksyisi, koska he ovat väsyneitä neuvottelemaan. Jos voit kestää jonkun pysymällä pöydässä pidempään, saat todennäköisesti enemmän mitä haluat.

Pyydä yrityksiltä lahjoituksia Vaihe 1
Pyydä yrityksiltä lahjoituksia Vaihe 1

Vaihe 4. Suunnittele ehdotustesi rakenne

Ehdotuksesi ovat mitä tarjoat toiselle henkilölle. Neuvottelut ovat vaihtosarjoja, joissa yksi henkilö ehdottaa ja toinen vastustaa. Ehdotusten rakenne voi olla menestys tai johtaa katastrofiin.

  • Jos neuvottelet jonkun toisen elämästä, ehdotuksesi on oltava kohtuullisia heti alusta lähtien. et halua vaarantaa kenenkään henkeä. Aggressiivisen aloittamisen haittapuoli on aivan liikaa.
  • Jos kuitenkin neuvottelet aloituspalkastasi, kannattaa alkaa pyytää enemmän kuin odotat. Jos työnantaja suostuu, olet saanut enemmän kuin pyysit; jos työnantaja neuvottelee sinut pienemmälle palkalle, lisäät vaikutelmaa, että sinulta "lasketaan verta", mikä lisää mahdollisuuksiasi saada parempi lopullinen palkka.
Pyydä jotakuta olemaan mentorisi Vaihe 17
Pyydä jotakuta olemaan mentorisi Vaihe 17

Vaihe 5. Ole valmis kävelemään pois

Tiedät, mikä on tappiopisteesi, ja tiedät, jos et ole sitä, mitä saat. Ole valmis kävelemään ulos ovesta, jos näin on. Saatat huomata, että toinen osapuoli soittaa sinulle takaisin, mutta sinun pitäisi tuntea olosi tyytyväiseksi ponnistuksiisi, jos he eivät tee niin.

Tapa 2/2: Neuvottelu

Neuvottele pomosi kanssa Vaihe 14
Neuvottele pomosi kanssa Vaihe 14

Vaihe 1. Avaa tilanteesta riippuen korkea, mutta ei äärimmäinen

Avaa mahdollisimman kestävällä asemallasi (eniten voit loogisesti väittää). Kysy mitä haluat, ja sitten jotain. Korkealta aloittaminen on tärkeää, koska sinusta todennäköisesti neuvotellaan alemmalle tasolle. Jos avaustarjouksesi on liian lähellä katkeamispistettäsi, sinulla ei ole tarpeeksi neuvottelualueita, jotta voisit myöntää toisen osapuolen tyydyttäväksi.

  • Toisaalta haluat myös välttää törkeän avaustarjouksen tekemisen, koska se voi luoda "jäähdyttävän vaikutuksen", jossa avaava osapuoli menettää nopeasti motivaationsa jatkaa neuvotteluja kanssasi. Avaustarjouksesi tulisi olla paljon suurempi kuin hyväksyttävä vähimmäismäärä, mutta lähellä kohtuullisinta enimmäismäärää, jonka toinen henkilö voi maksaa tai hyväksyä.
  • Oletko huolissasi heidän loukkaamisestaan, etenkin jos teet erittäin alhaisen tarjouksen ostaa jotain? Muista, että tämä on liiketoimintaa, ja jos he eivät pidä tarjouksestasi, he voivat aina vastatarjouksen. Ole rohkea. Jos et käytä niitä hyväksesi, muista, että he hyödyntävät sinua. Neuvotteluprosessi hyödyntää toisiaan ja hyödyttää toisiaan.
Neuvottele pomosi kanssa Vaihe 10
Neuvottele pomosi kanssa Vaihe 10

Vaihe 2. Tee ostoksia ja tuo todisteita

Jos ostat auton ja tiedät, että toinen jälleenmyyjä myy sinulle saman auton 200 dollarilla vähemmän, kerro siitä. Kerro heille jälleenmyyjän ja myyjän nimi. Jos neuvottelet palkasta ja olet tutkinut, kuinka paljon vastaavassa asemassa olevat ihmiset saavat palkkaa alueellasi, tulosta nämä tilastot ja pidä ne käsillä. Yrityksen tai mahdollisuuden menettämisen uhka, vaikka se ei olisi vakava, voi saada ihmiset tekemään kompromisseja.

Osta kiinteistö Floridasta Vaihe 21
Osta kiinteistö Floridasta Vaihe 21

Vaihe 3. Käytä hiljaisuutta

Kun toinen osapuoli tekee ehdotuksen, älä vastaa heti. Käytä sen sijaan kehonkieltäsi osoittaaksesi, että et ole tyytyväinen. Tämä saa toisen tuntemaan olonsa epämukavaksi ja epävarmaksi ja pakottaa hänet usein tekemään paremman tarjouksen hiljaisuuden täyttämiseksi.

Hae laillista rahoitusta Vaihe 1
Hae laillista rahoitusta Vaihe 1

Vaihe 4. Tarjoa maksaa etukäteen

Ennakkomaksu on aina toivottavaa myyjälle, etenkin tilanteissa, joissa useimmat ihmiset eivät maksa etukäteen (katsomme sinua, autoliikkeet). Ostajana voit myös tarjota alennusta ostaessasi irtotavarana, maksamalla etukäteen tietyn määrän tuotteita tai palveluita.

  • Yksi taktiikka on tulla neuvotteluun etukäteen kirjoitetulla sekillä; Pyydä ostamaan tuote tai palvelu kyseisellä summalla ja kerro heille, että se on viimeinen tarjouksesi. He voivat hyväksyä sen, koska välittömän maksun houkutusta on vaikea vastustaa.
  • Lopuksi käteisellä maksaminen sekillä tai luottokortilla mieluummin voi olla hyödyllinen neuvotteluväline, koska se vähentää riskiä myyjälle (esim. Shekkien pomppiminen, luottokortin hylkääminen).
Vältä romanttisia sotkeutumisia työssä Vaihe 6
Vältä romanttisia sotkeutumisia työssä Vaihe 6

Vaihe 5. Älä koskaan luovuta saamatta mitään vastineeksi

Jos annat jotain "ilmaiseksi", kerrot epäsuorasti toiselle, että mielestäsi neuvottelukykysi on heikko. Älykkäät neuvottelijat haistavat veren hajua ja parveilevat sinua kuin haita vedessä.

Hae laillista rahoitusta Vaihe 7
Hae laillista rahoitusta Vaihe 7

Vaihe 6. Pyydä jotain, joka on sinulle arvokasta, mutta ei maksa paljon

On hyvä asia, että molemmat osapuolet tuntevat olevansa neuvottelujen voittajapuolella. Ja toisin kuin yleinen käsitys, neuvottelujen ei tarvitse olla nollasummapeli. Jos olet älykäs, voit olla luova pyytämälläsi.

  • Oletetaan, että teet liiketoimintaa viinitilan kanssa ja he haluavat maksaa sinulle 100 dollaria esiintymisestä siellä. Haluat 150 dollaria. Miksi et ehdottaisi, että he maksavat sinulle 100 dollaria ja antavat sinulle 75 dollarin pullon viiniä? Se on sinulle 75 dollarin arvoinen, koska niin paljon joudut maksamaan sen ostamisesta, mutta pullon valmistaminen maksaa heille paljon vähemmän.
  • Tai voit pyytää heiltä 5% tai 10% alennusta kaikista viineistään. Olettaen, että ostat viiniä joka tapauksessa säännöllisesti, säästät rahaa, ja he ansaitsevat silti rahaa ostoksistasi (vain ei niin paljon).
Osta talo ystävien kanssa Vaihe 22
Osta talo ystävien kanssa Vaihe 22

Vaihe 7. Tarjoa tai pyydä lisäominaisuuksia

Voitko makeuttaa sopimusta millään tavalla tai pyytää jotain makeuttamaan kauppaa? Lisä- tai etuedut voivat olla halpoja tarjota, mutta työntävät sopimuksen lähemmäksi "makeaa" aluetta.

Joskus, mutta ei aina, tarjoamalla paljon pieniä kannustimia, toisin kuin yksi suurempi kannustin, voi tuntua siltä, että annat enemmän, vaikka et itse olekaan. Ole tietoinen tästä sekä kannustimien luovuttamisessa että niiden vastaanottamisessa

Osta franchising -liiketoiminta Vaihe 30
Osta franchising -liiketoiminta Vaihe 30

Vaihe 8. Pidä aina kiinni lähempänä tai kaksi

Lähempänä on tosiasia tai argumentti, jota voit käyttää, kun tunnet, että toinen puoli on lähellä sopimusta, mutta tarvitsee viimeisen painostuksen. Jos olet välittäjä ja asiakkaasi aikoo ostaa tällä viikolla, onko tämä myyjä halukas vai ei, se on paljon lähempänä: asiakkaallasi on aikarajoitus, jonka hän haluaa tavata, ja voit vakuuttaa hänet miksi tavata että aikarajoitus on tärkeä.

Käsittele jonkun kanssa, joka todella ärsyttää sinua Vaihe 3
Käsittele jonkun kanssa, joka todella ärsyttää sinua Vaihe 3

Vaihe 9. Älä anna henkilökohtaisten keskustelujen sivuuttaa neuvotteluja

Liian usein neuvottelut jäävät sivuraiteille, koska yksi osapuoli ottaa asian henkilökohtaisesti eikä päästä irti, kääntäen neuvottelujen alkuvaiheessa saavutetun edistyksen. Yritä olla ottamatta neuvotteluprosessia henkilökohtaisesti, antamalla sen loukata egoa tai arvokkuutta. Jos neuvoteltava henkilö on töykeä, liian aggressiivinen tai loukkaava, tiedä, että voit poistua milloin tahansa.

Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa

Vinkkejä

  • Varo kehonkieltäsi - taitava neuvottelija ottaa vastaan ei -verbaalisia signaaleja, jotka voivat antaa pois todelliset tunteesi.
  • Jos he yllättävät sinut erittäin houkuttelevalla tarjouksella, älä anna ymmärtää, että odotit jotain vähemmän suotuisaa.
  • Vältä pehmeää valottavaa kieltä ehdotusta tehdessäsi. Esim. "hinta on noin - 100 puntaa" tai "etsin 100 puntaa". Ole ehdotuksissasi luja - "Hinta on 100 puntaa". tai "Annan sinulle 100 puntaa".
  • Älä koskaan neuvottele odottamattoman puhelun vastaanottamisen jälkeen. He ovat valmiita, mutta sinä et ole. Ilmoita, että et voi tällä hetkellä puhua, ja pyydä aikataulun muuttamista. Tämä antaa sinulle aikaa suunnitella vastauksia kysymyksiin ja tehdä yksinkertaisia tutkimuksia.
  • Valmistautuminen on 90% neuvotteluista. Kerää mahdollisimman paljon tietoa sopimuksesta, arvioi kaikki tärkeimmät muuttujat ja ymmärrä, mitkä myönnytykset voit käydä kauppaa.
  • Jopa silloin, kun olet epävarma, puhu auktoriteetilla, puhumalla tavallista kovempaa ja antamalla vaikutelman, että olet tehnyt tämän monta kertaa aikaisemmin, lopetetaan sopimukset ihmisten kanssa, jotka eivät ole kokeneita.
  • Tarkista aina neuvottelukumppani perusteellisesti. Kerää riittävästi tietoa heistä, jotta saat käsityksen parhaista mahdollisista hyväksyttävistä tarjouksista. Käytä tätä tietoa neuvottelujen aikana.
  • Jos joku on täysin järjetön, älä neuvottele. Kerro heille, että he pitävät sinut mielessä, jos he laskevat hintaa (tai mitä tahansa). Neuvottelut, kun ne ovat kaukana rivistä, aloittavat sinut aivan liian heikossa asemassa.
  • Käytä työkaluja väärinkäytön vähentämiseen ja läpinäkyvyyden lisäämiseen. Verkkotyökalut, mukaan lukien yksinkertaiset kaavioiden luojat, voivat olla erittäin hyödyllisiä neuvotteluissa.

Varoitukset

  • Älä koskaan puhu heidän lukustaan tai hinnastaan, koska tämä vahvistaa sen alitajuisesti- puhu aina kuvastasi.
  • Acrimony on sopimuksen tappaja. Ihmiset kieltäytyvät tarjouksista vain siksi, että heillä on huono mieli. Siksi avioerot kestävät vuosia. Vältä vihamielisyyttä kaikin keinoin. Vaikka aikaisemmin on ollut vihamielisyyttä, aloita jokainen kontakti positiivisesti, positiivisesti, älä pidä kaunaa.
  • Jos se on työpaikka, älä ole liian ahne, tai sinut erotetaan - huonompi kuin edellinen palkka.

Suositeltava: